Leistungs- und Beitragsvergleich: AOK Bayern und BKK Pfalz

Der Beitragssatz der BKK Pfalz beträgt 18,50% (14,6% + 3,90%).

3 Geschäftsstellen

Die BKK Pfalz bietet ihren Versicherten eine digitale Geschäftsstelle. Darüber können viele Angelegenheiten sicher, bequem und wann immer Sie es wünschen abgewickelt werden.

Mo-Fr 08.00 bis 18.00 und Sa 9.00 bis 12.00 kann man die BKK Pfalz unter 0800 / 133 33 00 erreichen.

Die AOK Bayern bietet ihren Versicherten verschiedene spezielle Beratungs- und Servicehotlines an. Besonders hilfreich ist die mehrsprachige Helpline für Menschen, die kein Deutsch sprechen. Gesundheits- und Versicherungsfragen können dort in mehreren Sprachen beantwortet werden. Die Helpline ist aktuell in Englisch (089 228424173), Türkisch (089 228424170), Russisch (089 228424176), Rumänisch (089 228424175), Polnisch (089 228424178), Ukrainisch (089 2158 4609) und Ungarisch (089 228424180) erreichbar.

Zu den weiteren besonderen Serviceangeboten zählen das AOK-Baby-Telefon (0800 1265265), die Beratungshotline zum Thema Organspende (0800 2651010) sowie die AOK-Curaplan-Hotline (0800 0336704) für Versicherte in speziellen Behandlungsprogrammen.

Lob, Anregungen oder Kritik können Versicherte jederzeit telefonisch oder über das Kontaktformular der AOK Bayern übermitteln:
https://www.aok.de/pk/kontakt/lob-kritik/

Doc Around The Clock

Die BKK Pfalz berät Sie kompetent zu medizinischen Themen! Unser qualifiziertes medizinisches Fachpersonal ist an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr für Sie erreichbar.

0800 / 589 11 57 — Die Arzneimittel- und Medizinberatung Ihrer BKK Pfalz

0800 / 664 95 77 — Die medizinische Familienberatung Ihrer BKK Pfalz

Die BKK Pfalz ist persönlich für Sie da: in den Geschäftsstellen, über das kostenloses Service-Telefon, im Live-Chat oder über Skype.

Der Terminservice ist über den AOK Gesundheitsnavigator möglich.
Die AOK Bayern hat außerdem mit verschiedenen Arztnetzen in Bayern besondere Verträge geschlossen. In diesen Arztnetzen arbeiten Ärzte verschiedener Fachrichtungen bei der Behandlung eines Patienten Hand in Hand – teils sind auch Kliniken eingebunden. So wissen alle Behandelnden über Ihre speziellen Gesundheitsbedürfnisse Bescheid und können Sie optimal versorgen. Auch eine zügige Terminvergabe bei Fachärzten ist innerhalb dieser Netze sichergestellt.

Unterstützung bei Behandlungsfehlern wird gewährleistet.

Lob oder Kritik an der BKK Pfalz kann man unter der kostenlosen Beschwerdehotline 0800 554 554 0 äußern.

Die AOK Bayern übernimmt die Kosten für ärztlich verordnete Allergiebettwäsche (Encasings) in voller Höhe der vereinbarten Preise. Zur Versorgung gehören spezielle Schutzbezüge für Matratzen, Kissen und Bettdecken.

Die BKK Pfalz beteiligt sich gerne an den Kosten für Ihre Allergiker-Bettwäsche. Sie benötigen dazu lediglich eine Verordnung Ihres Arztes.

Ehepartner oder eheähnliche Gemeinschaften erhalten eine Partnerversorgung, wenn dies auf der Verordnung vermerkt ist.

Bei Haushaltshilfe wegen Schwangerschaft oder Entbindung bzw. nach einem Krankenhausaufenthalt, nach einer ambulanten Operation oder nach einer ambulanten Krankenhausbehandlung ist das Vorhandensein eines Kindes keine Voraussetzung.

Die AOK Bayern kann laut Satzung darüber hinaus in begründeten Ausnahmefällen Mehrleistungen zur Haushaltshilfe ohne Kind in angemessenem Umfang zur Verfügung stellen. Unter einem Ausnahmefall versteht man insbesondere akute Notsituationen bei Schwerstkranken.

Die AOK Bayern erstattet die Kosten für Osteopathie bis zu 6 x 50 € pro Jahr bei Schwangeren und Babys, Kindern und Jugendlichen bis 17 Jahre.

Versicherte der AOK Bayern können das IGM-Lebensstilprogramm SINOCUR in Bad Kötzting als Patientenschulungsmaßnahme nutzen. Die TCM-Klinik Bad Kötzting, die erste Deutsche Klinik für Traditionelle Chinesische Medizin, ist ein staatlich zugelassenes Krankenhaus und offizielle Universitätsklinik der Beijing Universität of Chinese Medicine. SINO leitet sich ab von Sinologie, der traditionellen chinesischen Medizin. CUR steht für die klassischen und bewährten Kneippanwendungen.

Ein Schwerpunkt des Programms ist die Schulung von Selbsthilfetechniken aus der Traditionellen Chinesischen Medizin.

Im Rahmen der Prävention werden Kurse wie Hatha Yoga, Qigong oder Tai Chi übernommen oder bezuschusst, um das das körperliche Wohlbefinden zu fördern und Stress abzubauen.

Die AOK Bayern bezuschusst ab 15 Jahren zwei professionelle Zahnreinigungen pro Jahr mit jeweils bis zu 50 €. Versicherte können so bis zu 100 € jährlich für die zahnmedizinische Vorsorge erhalten. Davon profitieren Familien ebenso wie Versicherte, die Wert auf ihre Zahngesundheit und regelmäßige Vorsorge legen.

Die BKK Pfalz bezuschusst eine professionelle Zahnreinigung pro Jahr mit 50 Euro beim Zahnarzt Ihrer Wahl.

Dank ZahnGebot.de und Ihrer AOK Bayern können Kunden bei Ihrer anstehenden Zahnbehandlung sparen - auch ohne Zahnzusatzversicherung. Durchschnittlich spart jeder Kunde 40% der Kosten für Zahnersatz.

Durch die Kooperation der BKK Pfalz mit ausgewählten Zahnarztpraxen und der IMEX Dental und Technik GmbH gibt es die Möglichkeit, dass der Eigenanteil für zahnärztliche Behandlungen komplett entfällt.

Die AOK Bayern unterstützt die Zahngesundheit von Familien mit zusätzlichen Leistungen für Vorsorge und Kieferorthopädie: Die Versiegelung der Prämolaren (vordere Backenzähne) sowie die Glattflächenversiegelung bei kieferorthopädischen Behandlungen werden bei Kindern und Jugendlichen bis 17 Jahre jeweils mit bis zu 50 € bezuschusst. Für einen festsitzenden Oberkiefer- oder Unterkiefer-Frontzahn-Retainer erhalten Versicherte ohne Altersbegrenzung jeweils einmalig bis zu 75 € Zuschuss. Werden Ober- und Unterkiefer versorgt, sind Zuschüsse von insgesamt bis zu 150 € möglich. Zusätzlich beteiligt sich die AOK Bayern bei Kindern und Jugendlichen bis 17 Jahre einmal pro Kalenderjahr mit bis zu 100 € an den Kosten einer Lachgassedierung bei der Entfernung von Weisheitszähnen.

Arzt-Preisvergleich: Hier können Sie kostenlos Ihre privaten Zuzahlungen in verschiedenen medizinischen Bereichen um bis zu 40 Prozent reduzieren. Aktuell wird der Preisvergleich für Zahn-, Augen- und Schönheitsbehandlungen angeboten.

Die AOK Bayern hat mit dem Bundesverband Deutscher Ophthalmochirurgen einen besonderen Versorgungsvertrag nach § 140a SGB V zur Behandlung von speziellen Augenerkrankungen abgeschlossen, um ihren Versicherten flächendeckend eine qualitativ hochwertige Versorgung anbieten zu können. Der Vertrag bietet u. a. kostenfreie Zusatzleistungen mit Verlaufskontrolle mittels OCT (optische Kohärenztomographie) über die Regelversorgung hinaus. Versicherte der AOK Bayern erhalten außerdem bei ihrem Partner für private Zusatzleistungen in Tarifen der Allianz Private Krankenversicherung eine Absicherung von 100 % für Sehhilfen (maximal 150 bzw. 300 EUR je nach Tarif innerhalb von 24 Monaten). Sie profitieren dabei von attraktiven Beitragsvorteilen.

Die AOK Bayern bietet in Kooperation mit OnlineDoctor eine telemedizinische Beratung und kostenfreie Begutachtung von Hautproblemen an. Dies gilt auch für Muttermaluntersuchungen, die von vielen Krankenkassen im Rahmen solcher Angebote nicht übernommen werden. Versicherte können bis zu viermal pro Quartal Fotos auffälliger Muttermale oder anderer Hautveränderungen hochladen und erhalten innerhalb von maximal 48 Stunden eine fachärztliche Einschätzung, die bei der frühzeitigen Erkennung von Hautkrebs unterstützen kann, sowie eine Therapieempfehlung.
Darüber hinaus erhalten AOK-Versicherte bereits zwischen 18 und 35 Jahren einen Zuschuss für ein Hautkrebsscreening einschließlich Auflichtmikroskopie. Die Kosten werden alle zwei Jahre mit bis zu 50 € erstattet. Im Rahmen der Hausarztzentrierten Versorgung werden die Kosten für das Hautkrebsscreening bereits ab dem 19. Lebensjahr alle zwei Jahre vollständig übernommen.

Mit dem Vertrag "Hautkrebs-Screening für junge Menschen" übernimmt die BKK Pfalz alle zwei Jahre die Kosten für die Früherkennung von Hautkrebs bei einem teilnehmenden Dermatologen für alle Versicherten ab 15 Jahren.

Die BKK Pfalz übernimmt die Kosten für die Sonografie als Vorsorgeleistung mit bis zu 100 Euro pro Kalenderjahr. Damit die BKK Pfalz die Kosten übernehmen kann, müssen bestimmte Risikofaktoren vorliegen, es muss aber keine Erkrankung bestehen.

Bei ambulanten Vorsorgeleistungen beträgt der tägliche Zuschuss für Unterkunft, Verpflegung, Fahrkosten, Kurtaxe 13 EUR.

Bis zu 150 Euro werden für Reiseimpfungen bei Privatreisen gegen Cholera, FSME, Gelbfieber, Hepatitis A und B, Japanische Enzephalitis, Meningokokken B, Meningokokken-Meningitis, Tollwut und Typhus bezahlt, wenn es vom auswärtigen Amt für das Reiseland empfohlen wurde.

Die AOK Bayern übernimmt die Kosten für die Grippeschutzimpfung für alle Versicherten in vollem Umfang und ohne Altersbegrenzung. Die Impfung kann über die AOK-Gesundheitskarte in Anspruch genommen werden und steht damit auch Versicherten unter 60 Jahren ohne Vorerkrankung zur Verfügung.

Grippeschutzimpfung mit Vierfach-Impfstoff wird für alle Versicherten bezahlt.

Gemeinsam mit dem Kooperationspartner CyberConcept bietet die AOK Bayern ihren Versicherten eine Vielzahl an Onlinekursen an. Das Angebot ist vielfältig - von Ernährung über Bewegung bis hin zu Stressbewältigung. Für die zertifizierten Präventionskurse werden die Kosten zu 100% übernommen z. B. für "Yoga für Einsteiger" oder "Rücken-Coaching - Funktionelles Krafttraining". Weitere Kurse werden z. B. für die Bereiche gesunde Ernährung, mentale Entspannung oder Nichtrauchen angeboten. Bei der Buchung eines Präventionskurses erhalten AOK-Kunden die Möglichkeit, CyberFitness Premium für sechs Monate kostenfrei zu nutzen.

Die BKK Pfalz hat für Sie viele Angebote zusammengestellt, die Sie jederzeit nutzen können — unabhängig von festen Öffnungs- oder Kurszeiten. Zum Beispiel kostenlose Fitness- oder Lauf-Coaches, eigene VitaBuddy-App und vieles mehr.

Eigene Präventionsreisen werden mit bis zu 150 Euro jährlich bezuschusst– auch für familienversicherte Angehörige.

Die AOK bietet eigene Kurse gemeinsam mit dem Kooperationspartner CyberConcept an. Hier können Versicherte an 2 Gesundheitskursen im Jahr zu 100% kostenfrei teilnehmen. Zusätzlich führt die AOK Bayern punktuell Präventionskurse vor Ort durch.

Für BKK Pfalz Versicherte ist die Teilnahme an Wanderfit-Gesundheitswanderkursen, die von Gesundheitswanderführern durchgeführt werden, kostenlos. Die BKK Pfalz erstattet Ihnen den Kurs zu 100 Prozent.

Für Leistungen von Fremdanbietern erhält der Versicherte von der BKK Pfalz einen Zuschuss in Höhe von 90% der entstandenen Kosten, maximal aber 150 Euro je Maßnahme. Der Zuschuss wird zu maximal 2 Kursen im Kalenderjahr gezahlt.

Beim Bonusprogramm der BKK Pfalz können Versicherte 140 Euro als jährlich wiederholbare Barprämie erhalten.

- 20 Euro 1. Schutzimpfungen
- 20 Euro 2. Schutzimpfungen
- 20 Euro 3. Schutzimpfungen
- 20 Euro Präventionskurs
- 20 Euro Zahnvorsorge
- 20 Euro aktive Mitgliedschaft im Fitness-Studio oder Sportverein
- 20 Euro Wanderabzeichen

Versicherte der AOK Bayern können bequem per App Boni sammeln und Geldprämien erhalten. Mit dem Bonusprogramm der AOK Bayern sammeln Versicherte Bonuspunkte für ihre gesunde Lebensweise. Dafür erhalten Sie einen Bonus von bis zu 230 € pro Jahr als Geldprämie.

Starterbonus für Kinder und Jugendliche ab dem 01.01.2026
Kinder und Jugendliche (0 – 17 Jahre), die ab sich ab dem 01.01.2026 im Bonusprogramm anmelden, erhalten mit der ersten eingereichten, bonifizierten Maßnahme einmalig einen zusätzlichen Starterbonus in Höhe von 100 €.

Mit dem Gesundheitsbonus GesundBleiben für Versicherte ab 18 Jahren können Sie sich Versicherte jährlich pro Vorsorgemaßnahme 20 Euro sichern — Auszahlung schon ab der ersten Maßnahme möglich. Auch mitversicherte Familienangehörige können ihren eigenen Bonus kassieren.

Die BKK Pfalz bietet in den Bundesländern und Regionen Baden-Württemberg, Bayern, Berlin, Brandenburg, Bremen, Hessen, Mecklenburg-Vorpommern, Rheinland-Pfalz, Sachsen, Sachsen-Anhalt, Schleswig-Holstein und Thüringen eine hausarztzentrierte Versorgung bei besonders qualifizierten Ärzten an.

Die AOK Bayern bietet ihren Versicherten spezielle Behandlungsprogramme "AOK-Curaplan" zu folgenden chronischen Krankheiten an: Asthma bronchiale, Brustkrebs, COPD (chronisch atemwegsverengende Lungenerkrankung), Diabetes mellitus Typ 1, Diabetes mellitus Typ 2, koronare Herzkrankheit. Ein Vorteil für Versicherte mit hohen jährlichen Zuzahlungen ist eine geringere Belastungsgrenze bei Zuzahlungen. Eine DMP-Einschreibung wird als „Chronikereigenschaft“ gewertet ohne dass eine zusätzliche ärztliche Bescheinigung eingefordert wird. Die Belastungsgrenze beträgt dann satt 2% nur 1% der jährlichen Bruttoeinahmen zum Lebensunterhalt.

Zusatzangebot für Teilnehmer am Curaplan Diabetes mellitus Typ 2: Unser Online-Coach Diabetes unterstützt Menschen mit Diabetes mellitus Typ 2 dabei, einen positiven Umgang mit der Erkrankung zu finden. Er soll dabei helfen, die Krankheit besser zu verstehen und die notwendigen Umstellungen des Lebensstils anzugehen.

Bei dem strukturierten Behandlungsprogramm BKK MedPlus setzt die BKK Pfalz auf Qualität. Durch diese Maßnahmen stellt die BKK eine umfassende und qualifizierte Versorgung für chronisch kranke Patienten sicher.