Leistungs- und Beitragsvergleich: AOK Bayern und BKK firmus

Der Beitragssatz der AOK Bayern beträgt 17,29% (14,6% + 2,69%).

Der Beitragssatz der BKK firmus beträgt 16,78% (14,6% + 2,18%).

11 Servicestellen

Die AOK Bayern bietet ihren Versicherten mit dem kennwortgeschützten Onlineportal und der App „Meine AOK" eine digitale und sichere Online-Geschäftsstelle. Die elektronische Dokumentenübermittlung ist sowohl über die kennwortgeschützte Online-Geschäftsstelle als auch über die App möglich. Darüber hinaus können Anträge online gestellt, Nachrichten sicher versendet und viele Anliegen bequem rund um die Uhr erledigt werden. So lassen sich zahlreiche Services der AOK Bayern flexibel per Smartphone oder Computer nutzen.

Die BKK firmus bietet ihren Kunden ein OnlineService Web & eine App an, mit dem Sie eine Vielzahl Ihrer Anliegen rund um die Uhr und von jedem Ort der Welt erledigen können.

Die BKK firmus ist während der Geschäftszeiten unter 0421 64343 und 0541 331410 erreichbar.

Mit AOK-Clarimedis bietet die AOK Bayern ihren Versicherten an 365 Tagen im Jahr kostenfreien Zugang zu Fachärztinnen, Fachärzten sowie medizinischen Expertinnen und Experten aus verschiedenen Fachrichtungen.

Unter der kostenfreien Rufnummer 0800 1265265 erhalten Versicherte kompetente medizinische Beratung und Unterstützung bei gesundheitlichen Fragen.

Ergänzend stehen exklusive Videosprechstunden in den Fachgebieten Orthopädie, Onkologie sowie Schwangerschaft und Geburt zur Verfügung. So können Versicherte den Rat von Fachärzten und Hebammen bequem von zu Hause aus in Anspruch nehmen und erhalten schnelle medizinische Unterstützung ohne zusätzlichen Praxisbesuch.

Ein Team aus medizinischem und pflegerischem Fachpersonal steht Ihnen unter der Rufnummer 0541- 331 41 218 mit Rat und Tat zur Seite.

Die AOK Bayern bietet ihren Versicherten verschiedene spezielle Beratungs- und Servicehotlines an. Besonders hilfreich ist die mehrsprachige Helpline für Menschen, die kein Deutsch sprechen. Gesundheits- und Versicherungsfragen können dort in mehreren Sprachen beantwortet werden. Die Helpline ist aktuell in Englisch (089 228424173), Türkisch (089 228424170), Russisch (089 228424176), Rumänisch (089 228424175), Polnisch (089 228424178), Ukrainisch (089 2158 4609) und Ungarisch (089 228424180) erreichbar.

Zu den weiteren besonderen Serviceangeboten zählen das AOK-Baby-Telefon (0800 1265265), die Beratungshotline zum Thema Organspende (0800 2651010) sowie die AOK-Curaplan-Hotline (0800 0336704) für Versicherte in speziellen Behandlungsprogrammen.

Lob, Anregungen oder Kritik können Versicherte jederzeit telefonisch oder über das Kontaktformular der AOK Bayern übermitteln:
https://www.aok.de/pk/kontakt/lob-kritik/

Pflege-Hotline: 0421 - 6434-401
Krankengeld-Hotline: 0421 - 6434-403
Hilfsmittel-Hotline: 0421 6434-402
Arbeitgeber-Hotline: 0421 - 6434-575
Arzneimittelberatung: 0541 33141-217
Aus dem Ausland: +49 421 64343

Die ausgebildeten Kundenberater der BKK firmus stehen in 11 Servicestellen vor Ort sowie am Telefon zur persönlichen Beratung zur Verfügung.

Die AOK Bayern bietet ihren Versicherten ein professionelles Behandlungsfehlermanagement. Unter der kostenfreien Service-Telefonnummer 0800 2 652293 oder per E-Mail aok-patientenberatung@by.aok.de erreichen sie die fachkundige Beratung der AOK Bayern. Spezialisierte und erfahrene Mitarbeiter helfen den Versicherten vertraulich, einen Verdacht auf mögliche Behandlungsfehler oder Pflegefehler zu klären.

Unterstützung bei Behandlungsfehlern wird gewährt.

Über KundenBAROmeter kann man Lob ubd Kritik per E-Mail an die BKK firmus senden (kundenbarometerbkk-firmus.de).

Allergiebettwäsche wird von der AOK Bayern aufzahlungsfrei im Rahmen einer vertraglichen Regelung zu 100 % übernommen. Das Rezept reichen Kunden einfach bei einem Vertragspartner der AOK Bayern ein.

Allergie-Bettwäsche wird grundsätzlich ohne Zuzahlung übernommen. Bei Sondergrößen beteiligt sich die BKK firmus zusätzlich mit bis zu 46,51 Euro, sodass auch individuelle Bedürfnisse zuverlässig abgedeckt sind.

Im ambulanten Bereich gibt es erweiterte Haushaltshilfe bis 56 Kalendertage (max. 8 Stunden täglich), wenn ein Kind im Haushalt lebt.

Die AOK Bayern erstattet die Kosten für Osteopathie bis zu 6 x 50 € pro Jahr bei Schwangeren und Babys, Kindern und Jugendlichen bis 17 Jahre.

Versicherte der AOK Bayern können das IGM-Lebensstilprogramm SINOCUR in Bad Kötzting als Patientenschulungsmaßnahme nutzen. Die TCM-Klinik Bad Kötzting, die erste Deutsche Klinik für Traditionelle Chinesische Medizin, ist ein staatlich zugelassenes Krankenhaus und offizielle Universitätsklinik der Beijing Universität of Chinese Medicine. SINO leitet sich ab von Sinologie, der traditionellen chinesischen Medizin. CUR steht für die klassischen und bewährten Kneippanwendungen.

Ein Schwerpunkt des Programms ist die Schulung von Selbsthilfetechniken aus der Traditionellen Chinesischen Medizin.

Im Rahmen der Prävention werden Kurse wie Hatha Yoga, Qigong oder Tai Chi übernommen oder bezuschusst, um das das körperliche Wohlbefinden zu fördern und Stress abzubauen.

Kostenübernahme für verordnete homöopathische Arzneimittel gibt es im Rahmen des Vertrages zur integrierten Versorgung.

Die AOK Bayern bezuschusst ab 15 Jahren zwei professionelle Zahnreinigungen pro Jahr mit jeweils bis zu 50 €. Versicherte können so bis zu 100 € jährlich für die zahnmedizinische Vorsorge erhalten. Davon profitieren Familien ebenso wie Versicherte, die Wert auf ihre Zahngesundheit und regelmäßige Vorsorge legen.

Die BKK firmus beteiligt sich an den Kosten der professionellen Zahnreinigung. Der Zuschuss beträgt ab 2026 max. 100 Euro pro Jahr.

Über das DENTNET-Netzwerk besteht darüber hinaus die Möglichkeit einer kostenlosen professionellen Zahnreinigung.

Wird die Kostenerstattung nicht bis zum 31.03. des Folgejahres beantragt, verfällt der Anspruch auf die Erstattung.

Dank ZahnGebot.de und Ihrer AOK Bayern können Kunden bei Ihrer anstehenden Zahnbehandlung sparen - auch ohne Zahnzusatzversicherung. Durchschnittlich spart jeder Kunde 40% der Kosten für Zahnersatz.

Für Kunden, die in den letzten fünf Jahren mindestens einmal jährlich zur Vorsorge beim Zahnarzt waren, erhöht die BKK firmus den Zuschuss um 10%, für die jährliche Vorsorge der letzten zehn Jahre um 15%.

Vergünstigter Zahnersatz (bis zum Nulltarif) gibt es über den Kooperationspartner Dentaltrade.

Über den Kooperationspartner DENTNET gibt es Zahnersatz (z.B. Implantate) zum Festpreis.

Die AOK Bayern unterstützt die Zahngesundheit von Familien mit zusätzlichen Leistungen für Vorsorge und Kieferorthopädie: Die Versiegelung der Prämolaren (vordere Backenzähne) sowie die Glattflächenversiegelung bei kieferorthopädischen Behandlungen werden bei Kindern und Jugendlichen bis 17 Jahre jeweils mit bis zu 50 € bezuschusst. Für einen festsitzenden Oberkiefer- oder Unterkiefer-Frontzahn-Retainer erhalten Versicherte ohne Altersbegrenzung jeweils einmalig bis zu 75 € Zuschuss. Werden Ober- und Unterkiefer versorgt, sind Zuschüsse von insgesamt bis zu 150 € möglich. Zusätzlich beteiligt sich die AOK Bayern bei Kindern und Jugendlichen bis 17 Jahre einmal pro Kalenderjahr mit bis zu 100 € an den Kosten einer Lachgassedierung bei der Entfernung von Weisheitszähnen.

Zahnkorrekturen vergünstigt, bezuschusst und zum Festpreis über den Kooperationspartner DENT-NET

Die AOK Bayern hat mit dem Bundesverband Deutscher Ophthalmochirurgen einen besonderen Versorgungsvertrag nach § 140a SGB V zur Behandlung von speziellen Augenerkrankungen abgeschlossen, um ihren Versicherten flächendeckend eine qualitativ hochwertige Versorgung anbieten zu können. Der Vertrag bietet u. a. kostenfreie Zusatzleistungen mit Verlaufskontrolle mittels OCT (optische Kohärenztomographie) über die Regelversorgung hinaus. Versicherte der AOK Bayern erhalten außerdem bei ihrem Partner für private Zusatzleistungen in Tarifen der Allianz Private Krankenversicherung eine Absicherung von 100 % für Sehhilfen (maximal 150 bzw. 300 EUR je nach Tarif innerhalb von 24 Monaten). Sie profitieren dabei von attraktiven Beitragsvorteilen.

Die BKK firmus bezuschusst ihren Versicherten auch unter dem Alter von 35 Jahren das Hautkrebs-Screening inkl. der Auflichtmikroskopie im gesamten Bundesgebiet mit bis zu 100 Euro / Jahr bei bereits bestehenden Risikofaktoren.

Die BKK firmus unterstützt die sportmedizinische Untersuchung und übernimmt 80% der Kosten, bis max. 30 Euro pro Untersuchung. Die Untersuchung kann alle zwei Jahre wiederholt werden.

Die AOK Bayern übernimmt die Kosten für die Brustkrebsvorsorge bei Frauen bereits zwischen 25 und 29 Jahren bis zu 50 € jährlich.

Für die innovative Untersuchungsmethode "Discovering Hands" zur Burstkrebsvorsorge erstattet die AOK Bayern die Kosten bis zu 50 € einmal pro Kalenderjahr bei Frauen ab 25 Jahren.

Für die Inanspruchnahme der innovativen Methode "Mamma Care" zur Burstkrebsvorsorge gibt es einen Zuschuss bis zu 50 € einmal pro Kalenderjahr für Frauen ab 25.

1. Für Frauen ab 30 Jahren gibt es eine erweiterte Brustkrebsfrüherkennung.

2. Außerdem besteht die Möglichkeit einer Medizinischen Tastuntersuchung (MTU) mit dem Kooperationspartner "discovering hands" durch blinde oder sehbehinderte Menschen, die ein größeres Spektrum an wahrnehmbaren Sinnesqualitäten in Bezug auf das Tasten und Fühlen im Vergleich zu nicht sehbeeinträchtigten Menschen haben. Dies führt zu einer detaillierten und genaueren Palpation der Brust. Die Kosten hierfür werden bis 80,00 Euro / Jahr, übernommen, wenn vorhandene Risikofaktoren die Untersuchung indizieren.

Der Zuschuss für Unterkunft, Verpflegung und Kurtaxe sowie Fahrkosten liegt bei 16 € pro Tag.

Bei Gewährung von ambulanten Vorsorgeleistungen nach § 25 Abs. 2 SGB V übernimmt die BKK firmus als Zuschuss zu den Kosten für die Unterkunft, Verpflegung, Fahrtkosten, Kurtaxe bei einer Maßnahme einen kalendertäglichen Betrag von 16€ für die Dauer der bewilligten Maßnahme.

Die AOK Bayern übernimmt 100 % der Kosten für Impfstoff oder Tabletten und bis zu 15 € für Beratungs- und Behandlungskosten des Arztes für folgende Reiseimpfungen: Chikungunyafieber (ab 12 Jahre), Hepatitis A, Hepatitis B, Gelbfieber, Tollwut, Typhus, Cholera, Japanische Enzephalitis, Vogelgrippe, Poliomyelitis, Meningokokken (Serotyp C und ACWY) und Meningokokken B, Denguefieber und der Malariaprophylaxe. Die Reiseschutzimpfung gegen FSME (bei Reisen in Endemiegebiete) kann über die AOK-Gesundheitskarte in Anspruch genommen werden und ist damit für die Versicherten der AOK Bayern ebenfalls zu 100% kostenfrei.

Bei allen ärztlich verordneten Schutzimpfungen werden die Kosten bis zu 500 € erstattet, wenn der Impfstoff nach arzneimittelrechtlichen Vorschriften zugelassen ist.

Kosten für Grippeschutzimpfung werden für Versicherte in vollem Umfang übernommen (ohne Altersbegrenzung).

Bei allen ärztlich verordneten Schutzimpfungen werden die Kosten bis zu 500 € erstattet, wenn der Impfstoff nach arzneimittelrechtlichen Vorschriften zugelassen ist. Kostenübernahme der ärztlichen Leistungen über eGK bzw. Erstattung nach EBM.

Die AOK Bayern übernimmt als Zusatzleistung 100% der Kosten für die HPV-Impfung inklusive bis zu 15 € für Beratungs- und Behandlungskosten des Arztes für alle Geschlechter mit einer erweiterten Altersgrenze bis zu 25 Jahren. Zwischen dem 9. und 17. Lebensjahr werden die Kosten zu 100% übernommen.

Gegen Vorlage einer Bescheinigung über eine mindestens 80%ige Teilnahme der Kurseinheiten erstattet die BKK firmus 100% der Kosten mit maximal 120,00 Euro je Kurs. Dies gilt für zwei Präventionskurse pro Kalenderjahr, wenn diese durch die zentrale Prüfstelle für Prävention (ZPP) zertifiziert sind.

Die AOK Bayern übernimmt sogenannte "Präventionsreisen" (= wohnortferne, mehrtägige Kompaktkurse). Beispiele für solche Angebote sind die sogenannten „Gesundheitsreisen“ z. B. von AKON, GPS, oder Doc Holiday. Der Zuschuss beträgt in diesen Fällen bis zu 300 € im Jahr. Es gelten dabei die gleichen Qualitätskriterien wie bei den „klassischen“ Präventionskursen.

In ausgewählten Kurorten können speziell zugeschnittene Gesundheitsprogramme genutzt werden. Die BKK firmus bezahlt 200 Euro für Erwachsene und 110 Euro für Kinder.

Die BKK firmus erstattet ihren Kunden 100 % der Kosten an Gesundheitskursen (max. 2 Kurse pro Jahr mit max. 120 Euro/Kurs).

Beim Bonusprogramm der BKK firmus können Versicherte 40 Euro als jährlich wiederholbare Barprämie erhalten.

30 Euro Bonus für Gesundheitsbewusstes Verhalten:
- Mitgliedschaft im Sportverein, Fitnesstudio oder Präventionskurs (einer davon muss erfüllt sein)
sowie
Nachweis des Normalgewichtes, Sportabzeichen, Schwimmabzeichen, Nichtraucher (seit mind. 6 Monaten) (zwei davon mussen erfüllt sein)

Vorsorgebonus:
- 5 Euro für zahnärztliche Vorsorgeuntersuchung
- 5 Euro für Nachweis einer durchgeführten Schutzimpfung

Versicherte der AOK Bayern können bequem per App Boni sammeln und Geldprämien erhalten. Mit dem Bonusprogramm der AOK Bayern sammeln Versicherte Bonuspunkte für ihre gesunde Lebensweise. Dafür erhalten Sie einen Bonus von bis zu 230 € pro Jahr als Geldprämie.

Starterbonus für Kinder und Jugendliche ab dem 01.01.2026
Kinder und Jugendliche (0 – 17 Jahre), die ab sich ab dem 01.01.2026 im Bonusprogramm anmelden, erhalten mit der ersten eingereichten, bonifizierten Maßnahme einmalig einen zusätzlichen Starterbonus in Höhe von 100 €.

1. Beim Vorsorge-Bonus erhalten Versicherte der BKK firmus einen Bonus in Höhe von 5 Euro je nachgewiesener Maßnahme. Dabei gibt es keine Limitierung der jährlich nachweisbaren Leistungen.
2. Beim Bonus für Gesundheitsbewusstes Verhalten erhalten Versicherte einen Bonus in Höhe von 30 Euro. Dieser Bonus sieht Wahlpflicht-Maßnahmen und weitere Maßnahmen vor.
3. Für Teilnahmen an Maßnahmen zur betrieblichen Gesundheitsförderungen gibt es einen Arbeitnehmerbonus in Höhe von 10 Euro je Maßnahme für max. 2 Maßnahmen pro Jahr.

30 € Bonus für Gesundheitsbewusstes Verhalten und 5 € je Maßnahme im Vorsorge-Bonus

Die AOK Bayern bietet einen Hausarztvertrag an.

Die BKK firmus bietet Ihren Versicherten mit der sogenannten hausarztzentrierten Versorgung (HZV) eine besondere hausärztliche Versorgung an.

Die AOK Bayern bietet ihren Versicherten spezielle Behandlungsprogramme "AOK-Curaplan" zu folgenden chronischen Krankheiten an: Asthma bronchiale, Brustkrebs, COPD (chronisch atemwegsverengende Lungenerkrankung), Diabetes mellitus Typ 1, Diabetes mellitus Typ 2, koronare Herzkrankheit. Ein Vorteil für Versicherte mit hohen jährlichen Zuzahlungen ist eine geringere Belastungsgrenze bei Zuzahlungen. Eine DMP-Einschreibung wird als „Chronikereigenschaft“ gewertet ohne dass eine zusätzliche ärztliche Bescheinigung eingefordert wird. Die Belastungsgrenze beträgt dann satt 2% nur 1% der jährlichen Bruttoeinahmen zum Lebensunterhalt.

Zusatzangebot für Teilnehmer am Curaplan Diabetes mellitus Typ 2: Unser Online-Coach Diabetes unterstützt Menschen mit Diabetes mellitus Typ 2 dabei, einen positiven Umgang mit der Erkrankung zu finden. Er soll dabei helfen, die Krankheit besser zu verstehen und die notwendigen Umstellungen des Lebensstils anzugehen.

Die BKK firmus setzt sich verstärkt mit "BKK MedPlus" für die Behandlung chronisch Kranker ein.