Leistungs- und Beitragsvergleich: hkk und Mobil Krankenkasse

Der Beitragssatz der Mobil Krankenkasse beträgt 18,49 % (14,60 % + 3,89 %).

9 Geschäftsstellen

3 Geschäftsstellen

Über die Onlineformulare und die hkk Service-App können Versicherte verschiedene Services nutzen, Bescheinigungen downloaden, Anträge stellen und sicher mit der hkk kommunizieren.

Mo.-Fr. 07:30 - 18:00 ist die Service-Hotline 0800 - 255 0800 erreichbar.

Bei hkk med kann man medizinische Fragen mit medizinischem Fachpersonal klären - entweder telefonisch 24 Stunden an 7 Tagen die Woche oder per Videosprechstunde wochentags 08 bis 20 Uhr.

Die Mobil Krankenkasse bietet eine fachkompetente Beratung und in Einzelfällen eine medizinische Behandlung rund um die Uhr über die TeleClinic .

0800 2 555445: Elterntelefon und hkk Sporttelefon (rund um die Uhr erreichbar)

Polnisch-sprachige Hotline: Die Nummer der neuen Service Hotline für polnische Anfragen lautet 0800 255 3002 898. Die Hotline wird montags, dienstags und donnerstags 09:00 bis 14:00 Uhr von drei Kundenberatern aus dem Service-Center betreut.

Die hkk berät während der Geschäftszeiten telefonisch oder in den Geschäftsstellen.

Persönliche Beratung gibt es in den Service-Points Hamburg, Celle und München.

Arzttermin-Service der hkk wird über die hkk Service-App angeboten.

Die Versicherten können sich telefonisch oder per Onlineformular beim Dienstleister 4sigma mit individuellen Terminwünschen melden. 4sigma sucht einen entsprechenden Termin beim jeweiligen Facharzt und informiert die Versicherten über das Ergebnis.

Unterstützung bei Behandlungsfehlern erfolgt durch die hkk. Wenn man einen Behandlungsfehler vermutet, kann die hkk zusammen mit dem Medizinischen Dienst (MD) den Fall überprüfen und bei Bedarf ein kostenloses Gutachten erstellen lassen. Tel.: 0421 3655-3355; E-Mail: behandlungsfehler@hkk.de

Unterstützung bei Behandlungsfehlern wird angeboten.

Die hkk bietet unter Telefon 0800 1 455255 ein Beschwerdemanagement an.

Lob, Anregung und Beschwerden kann man unter der Hotline 0800 255 3002-830 Montag bis Freitag in der Zeit von 07:30 Uhr bis 18:00 Uhr geben. Eine sichere Kontaktaufnahme ist auch über das Kontaktformular im Internet möglich.

Die hkk übernimmt die Kosten für Allergiebettwäsche (Encasings). Der Eigenanteil beträgt 10% ab dem 18. Lebensjahr (min. 5 EUR, max. 10 EUR).

Die Mobil Krankenkasse übernimmt die Versorgung mit ärztlich verordneten antiallergenen Matratzen-, Kissen- und Bettzwischenbezügen, sogenannten Encasings. Die Versorgung erfolgt über Vertragspartner.

Über die gesetzliche Regelung des § 38 Abs. 1 SGB V hinaus gewährt die Mobil Krankenkasse Haushaltshilfe unter den Voraussetzungen, dass

a) dem Versicherten nach einer ärztlich bescheinigten Behandlungsmaßnahme wegen Krankheit die Weiterführung des Haushalts nicht möglich ist und
b) eine im Haushalt lebende Person den Haushalt nicht weiterführen kann, und
c) ein Kind im Haushalt lebt, welches das 14. Lebensjahr noch nicht vollendet hat oder das behindert und auf Hilfe angewiesen ist.
Die Haushaltshilfe wird für den Zeitraum der medizinischen Notwendigkeit, längstens für 30 Tage gewährt.

Die hkk erstattet bis zu 160 Euro pro Kalenderjahr für osteopathische Behandlungen. Die Leistung ist auf max. 4 Sitzungen zu je 40 Euro begrenzt.

Die Mobil Krankenkasse beteiligt sich an den Kosten für maximal drei Sitzungen je Kalenderjahr und Versicherten. Erstattet werden bis zu 60,00 Euro pro Sitzung. Insgesamt max. 180,00 Euro pro Jahr, im Rahmen des Extra Gesundheitsgeldes - 200PLUS.

Die hkk übernimmt die Kosten einer homöopathischen Behandlung bei zugelassenen Ärzten, die über die Zusatzqualifikation Homöopathie-Diplom des DZVhÄ (Deutscher Zentralverein homöopathischer Ärzte) verfügen und an dem speziell geschlossenen hkk-Versorgungsvertrag teilnehmen.

Im Rahmen eines bundesweiten Vertrags bietet die Mobil Krankenkasse als Ergänzung zur klassischen Schulmedizin als Zusatzleistung kostenlos homöopathische Behandlungen bei speziell ausgebildeten Vertragsärzten, die die Zusatzbezeichnung "Homöopathie" führen dürfen, an. Die Behandlungskosten werden einfach zwischen dem teilnehmenden Arzt und der Mobil Krankenkasse abgerechnet.

Über das hkk Bonusprogramm

Die Mobil Krankenkasse übernimmt die Kosten für anthroposophische Therapien im Rahmen des Bonusprogramms "fitforcash" in Höhe von maximal 300,00 Euro.

Über das hkk Bonusprogramm

Über das hkk Bonusprogramm

Die Mobil Krankenkasse übernimmt die Kosten für weitere Naturheilverfahren im Rahmen des Bonusprogramms "fitforcash" in Höhe von maximal 300,00 Euro.

Die Mobil Krankenkasse erstattet 80% des Rechnungsbetrages, jedoch nicht mehr als 100 Euro pro Kalenderjahr.

Die Professionelle Zahnreinigung können Versicherte der hkk ab 18 Jahren im Rahmen eines Selektivvertrags bei teilnehmenden Leistungserbringern einmal jährlich kostenlos in Anspruch nehmen.

Die Mobil Krankenkasse beteiligt sich an den Kosten für maximal 2 professionelle Zahnreinigungen je Kalenderjahr und Versicherten. Erstattet werden bis zu 60,00 Euro pro Reinigung.
Insgesamt max. 120,00 Euro pro Jahr, im Rahmen des Extra Gesundheitsgeldes - 200PLUS.

Des Weiteren können Versicherte ab 18 Jahren über den DentNet Vertrag eine jährliche, kostenfreie professionelle Zahnreinigung bei teilnehmenden DentNet Netzwerk-Praxen erhalten.

Durch eine hkk-Kooperation mit der Firma dentaltrade erhalten Versicherte Kronen, Brücken und Implantate bis zu 60 % günstiger; dazu kommen weitere 7 % Rabatt für hkk-Kunden, die eine Zahnersatz-BonusCard angefordert haben. Die Leistungen werden in zertifizierter Qualität und mit verlängerter Gewährleistungsfrist angeboten.

Erweiterte zahnärztliche Leistungen sind zuzahlungsfreier Zahnersatz bei 75%igen Bonus und einer erweiterten Garantie von 5 Jahren, bundesweit, § 140 a (DentNet), Implantatgestützter Zahnersatz zum Festpreis, bundesweit, § 140 a (DentNet) und Vergünstigten Zahnersatz gibt es durch eine Kooperation mit der 2ten-Zahnarztmeinung.

- Anästhesie (Vollnarkose) bei der chirurgischen Entfernung von Weisheitszähnen bei Versicherten bis zum vollendeten 15. Lebensjahr (80% bis 100 €)
- Lachgassedierung bei Indikation zur Vollnarkose (80% bis 100 €)
- Fissuren Versiegelung der kariesfreien Prämolaren (einmalig, 100% max. 50 €)

1. Kooperation mit www.2te-ZahnarztMeinung.de
2. Zuschuss zum Einsatz eines festsitzenden Retainers (max. 150,00 €), im Rahmen einer gesetzlichen kieferorthopädischen Behandlung

Sehilfen (Brillen/Kontaktlinsen/Optoelektronik) werden im Rahmen des Bonusprogramms bezuschusst.

Die Mobil Krankenkasse gibt einen Zuschuss für Sehhilfen im Rahmen des Bonusprogramms "fitforcash" in Höhe von maximal 300,00 Euro.

Die hkk bezuschusst die Früherkennungsuntersuchung auf Hautkrebs für Versicherte von 18 - 34 Jahren bei einem Arzt mit Kassenzulassung (100 % der Kosten, alle 2 Jahre max. 100 Euro).

Die Mobil Krankenkasse bietet Ihren Versicherten bereits ab 15 Jahren ein jährliches Hautkrebsscreening an. In Ergänzung zur regulären Hautkrebsvorsorge können Versicherte der Mobil Krankenkasse eine digitale Ganzkörperfotografie über den Vertrag HautkrebsscreeningPLUS nutzen.

Sportler-Check-up: Sportmedizinische Vorsorgeuntersuchung: Erstattung des Basis-Check-up mit bis zu 70,00 Euro für (Wieder-)Einsteiger und des erweiterten Sportler-Check-Up mit bis 130,00 Euro für Leistungsorientierte alle zwei Jahre. Voraussetzung ist ein ärztlicher Nachweis, aus der hervorgeht, dass die Untersuchung zur Vorbeugung oder Verhütung der Verschlimmerung einer Herz- oder orthopädischen Erkrankung notwendig ist und entsprechende Risikofaktoren vorliegen. Leistungen: Anamnese, Erhebung des Ganzkörperstatus, EKG, Lungenfunktionsprüfung und Laktatbestimmung.

Brustkrebsfrüherkennungsprogramm für Versicherte mit familiärer Vorbelastung: umfassende, frühzeitige Vorsorgeleistungen in dafür spezialisierten Zentren (über Versorgungsvertrag). Brustkrebsvorsorge Discovering Hands: max. 60,00 EUR pro Jahr

Ambulante Vorsorgekuren, wenn die ambulanten Maßnahmen am Wohnort aus medizinischer Sicht nicht ausreichen. Zuschuss 13,- EUR/Tag, Stationäre Vorsorgekuren, wenn ambulante Maßnahmen am Wohnort oder ambulante Vorsorgekuren nicht ausreichen. Volle Kostenübernahme. Der Versicherte hat einen Eigenanteil von 10,- EUR/Tag zu zahlen. Die hkk bietet ihren Versicherten die fachlich geeignete Einrichtung an.

Die hkk bietet mit der Living Well Plus App digitale psychoonkologische Unterstützung für Versicherte mit einer Krebserkrankung.

Sofern die Impfungen von der Ständigen Impfkommission (STIKO) des Robert-Koch-Instituts in Verbindung mit den Reisehinweisen des Auswärtigen Amtes empfohlen werden, beteiligt sich die hkk zu 100 % an den Kosten. Auch die Kosten für rezeptpflichtige Arzneimittel im Rahmen der Malariaprophylaxe werden übernommen.

Die Mobil Krankenkasse erstattet 100 % der Kosten für Reiseschutzimpfungen wie Cholera, Chikungunya-Fieber, Dengue-Fieber, FSME, Gelbfieber, Hepatitis A und B, Japanische Enzephalitis, medikamentöse Malariaprophylaxe, Meningokokken, Tollwut und Typhus, abzüglich der Zuzahlung beim Impfstoff (10% mind. 5,00 Euro, max. 10,00 Euro) bei Vollendung des 18. Lebensjahres.

Die hkk erstattet die Grippeschutzimpfung für alle Versicherten, auch über die STIKO-Empfehlung hinaus und übernimmt 100 % der Kosten.

Die Mobil Krankenkasse übernimmt für alle Versicherten die Kosten für die jährliche Grippeschutzimpfung. Für den Impfstoff und die ärztliche Leistung werden 100 % erstattet.

HPV-Impfung wird für Versicherte zwischen 18 und 26 Jahren bezahlt.

hkk-Versicherte können im Rahmen des hkk Onlinekurs-Angebotes zwischen verschiedenen Online-Bewegungskursen z.B. Ganzkörpertraining oder Rückensport wählen und bis zu zwei Kurse im Jahr kostenfrei nutzen.

Die Mobil Krankenkasse übernimmt die Kosten für Online-Gesundheitskurse in voller Höhe bis zu 1.200,00 Euro für maximal zwei zertifizierte Gesundheitskurse pro Kalenderjahr. Voraussetzung ist lediglich, dass der jeweilige Kurs von der Zentralen Prüfstelle Prävention (ZPP) zertifiziert und erfolgreich abgeschlossen wurde.

Sofern im laufenden Kalenderjahr noch keine Präventionskurse in Anspruch genommen wurden, ist eine Erstattung für bis zu zwei Kurse pro Jahr möglich. Gezahlt werden jeweils 80 Prozent der Kosten, bis zu 100 Euro je Kurs. Dies führt zu einem Gesamtzuschuss von bis zu 200 Euro.

Die Mobil Krankenkasse hat ein umfangreiches Angebot an Gesundheitsreisen. Die Mobil Krankenkasse entlastet die Reisekasse mit bis zu 280 Euro pro Person.

Die hkk bietet verschiedene Präventionskurse zu den Themen Ernährung, Bewegung und Stress/Entspannung an. Bei diesen Kursangeboten entfällt der Eigenanteil.

Die Mobil Krankenkasse bietet neu eigene Präsenzkurse an. Die Kurse sind in der ZPP zertifiziert und Versicherte können kostenfrei an bis zu zwei Kursen pro Kalenderjahr teilnehmen.

Die hkk erstattet bis zu 2 Kurse jährlich (80 % der Kosten, max. 100 Euro je Kurs).

Mit Ihrem Extra Gesundheitsgeld - 200PLUS können Sie bei der Mobil Krankenkasse Rechnungen von Osteopathie, professioneller Zahnreinigung und eines festsitzenden Retainers bei uns zur Erstattung einreichen. Ihr Budget dafür ist 200,00 Euro pro Jahr.

Mit dem bonusaktiv-Programm der hkk Krankenkasse können Versicherte bis zu 105 Euro als jährlich wiederholbare Barprämie erhalten.

- 10 Euro Zahnvorsorge
- 5 Euro 1. Schutzimpfung
- 5 Euro 2. Schutzimpfung
- 5 Euro 3. Schutzimpfung
- 10 Euro Mitgliedschaft Fitness-Studio
- 10 Euro Mitgliedschaft Sportverein
- 10 Euro Betriebssport / Hochschulsport
- 10 Euro Sportabzeichen
- 10 Euro Leistungsabzeichen eines deutschen Sportverbandes
- 10 Euro Spaß am Sport
- 10 Euro Präventionskurs
- 10 Euro hkk Online-Kurs

Beim Bonusprogramm der Mobil Krankenkasse können Versicherte 100 Euro als jährlich wiederholbare Barprämie erhalten.

Bonusberechnung:
- 25 Euro Sport-Bonus (aktive Mitgliedschaft im Fitnessstudio oder Verein o.ä.)
- 25 Euro Impf-Bonus (für eine erhaltene Impfung im aktuellen Jahr)
- 25 Euro Vorsorge-Bonus (altersabhängige Vorsorge)
- 25 Euro Kurs-Bonus (für einen Gesundheitskurs vor Ort, online oder im Rahmen einer Gesundheitsreise)

Bei erstmaliger Teilnahme zahlt die Mobil Krankenkasse zusätzlich einen Starter-Bonus in Höhe von 100,00 Euro.

Mit dem hkk bonusaktiv-Programm belohnt die hkk gesundheitsbewusstes Verhalten ihrer Versicherten. In Abhängigkeit von der Anzahl der quittierten Aktivitäten wird ein Sofortbonus von bis zu 150 Euro gewährt. Wenn Versicherte anstelle des Sofortbonus einen Gesundheitszuschuss wählen, erhalten sie, je nach Zahl der quittierten Aktivitäten, einen erhöhten zweckbezogenen Zuschuss von bis zu 280 Euro für spezielle Gesundheitsleistungen.

Beim Bonusprogramm der Mobil Krankenkasse können Versicherte 100 Euro als jährlich wiederholbare Barprämie erhalten.

Bonusberechnung:
- 25 Euro Sport-Bonus (aktive Mitgliedschaft im Fitnessstudio oder Verein o.ä.)
- 25 Euro Impf-Bonus (für eine erhaltene Impfung im aktuellen Jahr)
- 25 Euro Vorsorge-Bonus (altersabhängige Vorsorge)
- 25 Euro Kurs-Bonus (für einen Gesundheitskurs vor Ort, online oder im Rahmen einer Gesundheitsreise)

Bei Nachweis von zusätzlichen Kosten für Fitness und Gesundheit kann der Basis-Bonus verdoppelt werden auf bis zu 200,00 Euro.

Bei erstmaliger Teilnahme zahlt die Mobil Krankenkasse einen Starter-Bonus in Höhe von 100,00 Euro.

Somit sind für Versicherte 300,00 Euro möglich.

Die Mobil Krankenkasse hat einen Selbstbehalt-Wahltarif, über den man 200,00 € Prämie jährlich bekommt.
Bei Inanspruchnahme von Zahnersatz zahlen Sie bis maximal 900,00 € pro Jahr.
Eine Einschreibung in den Wahltarif ist zum Ersten des nächsten Kalendermonats möglich. Die ersten 200,00 € erhält man als Vorauszahlung zum Tarifbeginn, die zweite und dritte Zahlung erfolgt in den beiden folgenden Jahren zur gleichen Zeit.
Selbstverständlich können Sie weiterhin zum Zahnarzt gehen. Unter den Selbstbehalt fallen nur Zahnersatzmaßnahmen wie Kronen, Brücken, Teilbrücken, Implantate (§28 Abs.2 SGB V), Prothesen, nicht jedoch Zahnbehandlungen und Prophylaxe.

Sollten Sie jedoch Zahnersatz benötigen, stellt die Mobil Krankenkasse Ihnen die Kosten nachträglich in Rechnung – bis maximal 900,00 € pro Jahr – Ihr sogenannter Selbstbehalt.
Mit der Teilnahme entsteht eine 3-jährige Bindungsfrist.

Die hkk hat für die folgenden Bundesländer Hausarztverträge abgeschlossen: Baden-Württemberg, Bayern, Berlin, Bremen, Hamburg, Hessen, Niedersachsen, Nordrhein
Rheinland-Pfalz, Saarland, Sachsen, Sachsen-Anhalt, Schleswig-Holstein, Thüringen,
Westfalen-Lippe

Mit den Disease-Management-Programmen (kurz DMP) der hkk verbessern sich die Behandlung und Versorgung von Patienten, die unter bestimmten chronischen Erkrankungen leiden (Koronare Herzerkrankung, Diabetes Mellitus I und II, Brustkrebs, COPD).

BKK MedPlus-Programme für: Asthma bronchiale, COPD, Diabetes mellitus 1, Diabetes mellitus 2, Brustkrebs, Koronare Herzkrankheit, Osteoporose und Rheuma.