Leistungs- und Beitragsvergleich: AOK Bremen/Bremerhaven und ZF BKK

Der Beitragssatz der AOK Bremen/Bremerhaven 2026 beträgt 17,89% (14,6% + 3,29%).

Der Beitragssatz der ZF BKK beträgt 18,0 % (14,6 % + 3,4 %).

bundesweit 12 Geschäftsstellen

Die Dokumentenübermittlung in elektronischer Form ist über die "Meine AOK-App" und über das Online-Portal der AOK Bremen/Bremerhaven möglich.

Mit der ZF BKK Service App und der Online-Geschäftsstelle erledigen Sie Ihre Anliegen schnell und digital.

Die ZF BKK ist Montag bis Freitag von 7:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter Telefon 07541 3908-0 erreichbar.

Die Ärztehotline der AOK Bremen/Bremerhaven, "Clarimedis", ist unter der Telefonnummer 0800 1265265 zu erreichen.

Die Medizinhotline der ZF BKK beantwortet Ihre Fragen rund um Vorsorge, Impfungen, Medikamente oder reisemedizinische Empfehlungen. Sie erhalten kompetente Beratung von Fachkräften mit medizinischem Hintergrund.
Darüber hinaus bietet die ZF BKK ihren Versicherten 24/7 über die TeleClinic Zugang zu (fach-) ärztlicher Beratung, Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen und E-Rezepten.

Meldungen von Verdachtsfällen auf Betrug: 0421 1761 302,
Ärztliche Zweitmeinung: 0421 1761 77222.

Pflegehotline 0851 213733-4

Sie erreichen Ihren persönlichen Ansprechpartner auch telefonisch und auf elektronischem Wege, zum Beispiel per E-Mail oder bei bestimmen Themen auch per Video. Gerne berät Sie die AOK Bremen/Bremerhaven auch auch bei Ihnen Zuhause.

Geschäftsstellen: individuelle persönliche Beratung
Für jeden Versicherten gibt es einen persönlichen Ansprechpartner. Persönliche Beratung auf Wunsch auch außerhalb der Öffnungszeiten und zu Hause.

Vermittlung von Arztterminen erfolgt im Rahmen von AOK Duo – die ärztliche Zweitmeinung.

Die ZF BKK bietet Unterstützung bei der Suche nach Haus- und Fachärzten
Terminvereinbarung nach individuellen Wünschen, zum Beispiel nach Umkreis oder Zeitfenster.

Der Service ist über den Partner Thieme Telecare unter der zentralen Rufnummer 07541 4809010 erreichbar - Montag bis Freitag von 8 bis 19 Uhr (außer an gesetzlichen Feiertagen in Baden-Württemberg). Bitte halten Sie Ihre Gesundheitskarte bereit.

Spezialisierte Service-Teams unterstützen, einen Behandlungs - oder Pflegefehler zu klären und Schadensersatzansprüche durchzusetzen.

Bei ärztlichen Behandlungsfehlern unterstützt die BKK die Versicherten durch Beratung und Aufklärung von Sachverhalten sowie Vermittlung von Gutachtern und Schlichtungsstellen.

Die AOK Bremen/Bremerhaven bietet eine zentrale Beschwerdestelle unter der kostenfreien Servicehotline 0421 1761 77157 an.

Feedback-Management durch Koordinationsstelle "Lob- und Beschwerde" für alle Bereiche

Die AOK Bremen/Bremerhaven übernimmt die Kosten für einen Matratzenbezug, einen Kissenbezug und einem Bettdeckenbezug bei bestimmten Anbietern in voller Höhe. Es muss keine gesetzliche Zuzahlung geleistet werden.

Bei Allergie-Zwischenbezügen übernimmt die ZF BKK die Versorgung bei normalen Bettgrößen für ein Set in voller Höhe. Eine Neuversorgung ist vorgesehen, wenn die Bezüge verschlissen sind (in der Regel alle 10 Jahre).
Darüber hinaus im Rahmen von GesundPlus: Kostenübernahme bis 100 € jährlich für ausgewählte selbstbezahlte Gesundheitsleistungen, z. B. Hilfsmittel Antiallergie-Zwischenbezüge

Die ZF BKK gewährt über den gesetzlichen Leistungsumfang hinaus auch dann Haushaltshilfe, wenn und solange dem Versicherten die Weiterführung des Haushalts nach ärztlicher Bescheinigung allein wegen einer akuten Krankheit nicht möglich ist und eine andere im Haushalt lebende Person den Haushalt nicht weiterführen kann. Die Haushaltshilfe wird höchstens für 8 Stunden täglich und längstens für einen Zeitraum von 4 Wochen gewährt. Voraussetzung ist, dass im Haushalt ein Kind lebt, das bei Beginn der Haushaltshilfe das 12. Lebensjahr noch nicht vollendet hat oder das behindert und auf Hilfe angewiesen ist.

Die AOK Bremen/Bremerhaven beteiligt sich an den Kosten für osteopathische Behandlungen in Höhe von 80% der Rechnung für max. drei Behandlungen pro Jahr.

Die ZF BKK erstattet bis zu 240 € pro Kalenderjahr für osteopathische Behandlungen. Die Leistung ist auf max. 6 Sitzungen begrenzt. Erstattet werden 100 % des Rechnungsbetrags, jedoch max. 40 € pro Sitzung.

Die AOK Bremen/Bremerhaven beteiligt sich an den Kosten von homöopathischen ärztlichen Behandlungen in Höhe von 80 %.

Für Tai Chi und Qi gong erstattet die ZF BKK im Rahmen von qualitätsgeprüften Gesundheitskursen 100 % der Kosten für 2 Kurse bis 200 € pro Kalenderjahr.

GesundPlus: Kostenübernahme bis 100 € jährlich für ausgewählte selbstbezahlte Gesundheitsleistungen, z. B. Alternative Heilmethoden
Shiatsu-Massage oder sonstige Massagen, z. B. Fußreflexzonenmassage, Akupunktur- oder Ganzkörpermassagen durch zugelassene ärztliche / physiotherapeutische Fachkräfte

Die AOK Bremen/Bremerhaven übernimmt für eine professionelle Zahnreinigung 100% der Kosten bis max. 60 Euro. Diese Leistung kann zweimal jährlich in Anspruch genommen werden, so dass bis zu 120 Euro erstattet werden können.

Die Professionelle Zahnreinigung wird 2x jährlich bis zu einer Höhe von jeweils 30 € übernommen.
Die Professionelle Zahnreinigung wird zusätzlich im Gesundheits-Bonus bonifiziert oder Nutzung des kostenfreien Angebots bei teilnehmenden Zahnarztpraxen über den Vertragspartner DentNet® (https://www.dentnet.de/zahnarztsuche).

Die AOK Bremen/Bremerhaven übernimmt die Kosten für eine Zahnschutzschiene (wichtig für Sportler, die robustere Sportarten wie Eishockey oder Basketball lieben) in Höhe von 80% pro Jahr.

GesundPlus: Kostenübernahme bis 100 € jährlich für ausgewählte selbstbezahlte Gesundheitsleistungen, z. B.

Zahnbehandlung
- Anästhesie (Vollnarkose) bei Weisheitszahnentfernung
- Fissuren-Versiegelung für Versicherte, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben
- erweiterte kieferorthopädische Behandlung, z. B. Versiegelung von Glattflächen, Retainer

Die AOK Bremen/Bremerhaven übernimmt die Kosten für Brillengläser oder Kontaktlinsen unter bestimmten Voraussetzungen. Diese müssen von einem Augenarzt festgestellt werden.

Zusätzlich können Sie Geldprämien aus dem AOK Bonusprogramm als Zuschüsse für Brillen oder Kontaktlinsen verwenden.

Kostenübernahme bis 100 € jährlich für ausgewählte selbstbezahlte Gesundheitsleistungen, z. B. für Sehhilfen bei sportlichen Aktivitäten (GesundPlus)

Die ZF BKK übernimmt in voller Höhe bundesweit über die gesetzliche Standardleistung hinaus schon ab 15 Jahren, alle zwei Jahre die Kosten für die regelmäßige Untersuchung der Haut bei einem teilnehmenden Dermatologen. Darüber hinaus übernimmt sie im Rahmen des Budgets "GesundPlus" die Kosten bis 100 € jährlich für ein Hautkrebsscreening inkl. Auflichtmikroskopie.
Über den Partner OnlineDoctor übernimmt die ZF BKK kostenfrei die Begutachtung und Einschätzung von Hautproblemen einschließlich der Begutachtung von Muttermalen (2x im Jahr).

Kostenübernahme bis 100 € jährlich für ausgewählte selbstbezahlte Gesundheitsleistungen, z. B. Sportmedizinische Untersuchungen und Beratung durch zugelassene Vertragsarztpraxen nach ärztlicher Bescheinigung (GesundPlus)

Die AOK Bremen/Bremerhaven übernimmt im Rahmen einer vertraglichen Vereinbarung die Kosten für eine Mammographie zur weiteren diagnostischen Abklärung.

Die AOK Bremen/Bremerhaven bezuschusst medizinisch notwendige ambulante Vorsorgekuren mit 8 EUR täglich für 21 Kalendertage.

Die AOK Bremen/Bremerhaven übernimmt als eine innovative und erprobte Behandlungsalternative für Tumorpatienten radiochirurgische Therapieverfahren (z.B. die Cyber-/Gammaknife). Darüber hinaus übernimmt die AOK Bremen/Bremerhaven die Strahlenchirurgie mit ZAP-X als eine der innovativsten Behandlungsmöglichkeiten für Patienten mit Gehirntumor. Die Behandlungskosten der Protonentherapie werden im begründeten Einzelfall übernommen.

Die ZF BKK übernimmt die Behandlungskosten für die Protonen- und Schwerionentherapie im Universitätsklinikum Heidelberg und im Marburger Ionenstrahl-Therapiezentrum. Darüber hinaus werden auch CyberKnife-Methoden übernommen. Kostenübernahme einer Zweitmeinung durch das NCT Heidelberg bei allen Krebsdiagnosen.

Die AOK Bremen/Bremerhaven übernimmt die Kosten für einen Check-up für Versicherte, die das 18. Lebensjahr vollendet haben, in Höhe von bis zu 40 Euro alle zwei Jahre.

Bis 250 € jährliche Kostenbeteiligung gibt es für empfohlene Impfungen der Urlaubsreisen ins Ausland.
Die Malaria-Prophylaxe wird zusätzlich mit 50 % (max. 25 €) bezuschusst.

Die AOK Bremen/Bremerhaven übernimmt die Kosten der Grippeschutzimpfung für alle Versicherten.

Die ZF BKK übernimmt die Kosten für die Grippeschutzimpfung unabhängig vom Alter.

Die Kosten der HPV-Impfungen für Mädchen und Jungen werden von der AOK Bremen/Bremerhaven ohne Altersbegrenzung übernommen.

Die ZF BKK erstattet 100 % der Kosten ohne Altersbegrenzung.

Die AOK Bremen/Bremerhaven übernimmt die Kosten für Online-Fitness-Kurse bis zu 100%.

Eigene Online-Gesundheits-Kurse bietet die ZF BKK an.

Die AOK Bremen/Bremerhaven übernimmt nach vorheriger Genehmigung auch sogenannte Kompaktangebote (wohnortferne, mehrtägige Kompaktkurse).
Es gelten dabei die gleichen Qualitätskriterien wie bei den „klassischen“ Präventionskursen.
Beispiele für wohnortferne Kompaktmaßnahmen sind die sogenannten „Gesundheitsreisen“ (von AKON, GPS, Doc Holiday u.a.). Der Zuschuss beträgt in diesen Fällen bis zu 220 EUR.

bis 200 € zahlt die ZF BKK für eine zertifizierte Gesundheitsreise im Kalenderjahr.

Versicherte der AOK Bremen/Bremerhaven können Sie zweimal pro Kalenderjahr aus einer Fülle von attraktiven Gesundheitskursen wählen. Die AOK Bremen/Bremerhaven kooperiert mit zahlreichen sogenannten „AOK-Gesundheitspartnern" wie Sportvereinen, Fitnessstudios, Physiotherapiepraxen u.v.m. in Bremen und Bremerhaven. Bei diesen qualifizierten Partnern kann der AOK-Versicherte seinen persönlichen Gesundheitsgutschein ganz einfach einlösen und an einem der vereinbarten Kursangebote kostenfrei teilnehmen.

100 % Kostenübernahme gibt es für 2 qualifizierte Gesundheitskurse, bis 200 € jährlich. In Friedrichshafen bieten die ZF BKK in der Multifunktionshalle wöchentliche Präsenz-Kurse. Die Kurse haben in der Regel 8 bis 10 Einheiten.
Darüber hinaus bietet die ZF BKK weitere kostenfreie eigene Gesundheitsangebote z. B. Schulter/Nacken/Rückenkurse, Entspannungstechniken, Impulsvorträge zu Themen aus den Bereichen Bewegung, Entspannung und Ernährung. Diese sind für die Versicherten kostenfrei, ohne Anrechnung auf das Präventionsbudget und werden auch online angeboten.

Versicherte können aus qualitätsgeprüften Gesundheitskursen wählen: die AOK Bremen/Bremerhaven erstattet nach Vorlage einer personifizierten Teilnahmebescheinigung zweimal pro Kalenderjahr 80% der Kosten bis zu einer Höhe von maximal 110 Euro pro Kurs.

100 % Kostenübernahme gibt es für 2 qualifizierte Gesundheitskurse, bis 200 € jährlich

Kostenübernahme bis 100 € jährlich für ausgewählte selbstbezahlte Gesundheitsleistungen
- Mehrleistungspaket bei Schwangerschaft: bis 300 € Kostenübernahme für ausgewählte Leistungen
- Reise-Schutzimpfungen: Kostenbeteiligung bis 250 € jährlich für empfohlene Impfungen Ihrer Urlaubsreisen ins Ausland.
- Gesundheitsbonus: 10 € für jede Maßnahme - ohne Limit - für die Teilnahme an Vorsorgeuntersuchungen und gesunden Aktivitäten

Beim Bonusprogramm der ZF BKK können Versicherte 100 Euro und mehr als jährlich wiederholbare Barprämie erhalten. Zusätzlich gibt es nach 3 Jahren der Teilnahme weitere 50 Euro als Zuschuss für einen Fitness-Tracker. Alle u. g. Maßnahmen sind unlimitiert und werden mit jeweils 10 Euro belohnt.

- 10 Euro Zahnärztlicher Vorsorge
- 10 Euro Zahnreinigung
- 30 Euro (3 Schutzimpfungen)
- 10 Euro Teilnahme an zertifizierten Gesundheitskursen oder Gesundheitsreisen
- 10 Euro Mitgliedschaft im Fitness-Studio und/oder Sportverein
- 10 Euro Teilnahme an Sport- oder Wettkampfveranstaltungen (z. B. Firmenlauf, Marathon)
- 10 Euro Sportabzeichen
- 10 Euro Mitgliedschaft in Betriebs- oder Hochschulsportgruppen

Im AOK-Bonusprogramm können Kunden der AOK Bremen/Bremerhaven mit der AOK Bonus-App (oder auf Wunsch auch in Papierform) Punkte für verschiedene Gesundheitsaktivitäten sammeln und erhalten je nach Punkteanzahl entsprechende Geldprämien.

Die ZF BKK honoriert gesundheitsbewusstes Verhalten mit 10 € pro Maßnahme. Ohne Limit und direkt als Geldprämie.

Die AOK Bremen/Bremerhaven bietet ihren Versicherten ab dem vollendeten 18. Lebensjahr eine hausarztzentrierte Versorgung nach § 73b SGB V auf der Grundlage entsprechender Versorgungsverträge an. Die Teilnahme ist freiwillig und muss schriftlich gegenüber der AOK Bremen/Bremerhaven erklärt werden.

Ein Hausarztmodell wird angeboten. Das Programm eignet sich besonders für Versicherte, die häufig Kontakt zu ihrem niedergelassenen Hausarzt haben. Der betreuende Arzt übernimmt bei der Hausarztzentrierten Versorgung eine besondere Verantwortung.

Die strukturierten Programme für chronisch kranke AOK-Versicherte heißen "AOK-Curaplan". Folgende Programme werden angeboten: Brustkrebs, Diabetes mellitus Typ 1 und Typ 2, Koronare Herzkrankheit, Asthma/COPD und seit 01.07.2024 auch für Osteoporose .

Die ZF BKK bietet für ihre Versicherten, die an Diabetes mellitus, koronarer Herzkrankheit, Brustkrebs, Asthma oder der chronisch obstruktiven Lungenerkrankung COPD erkrankt sind, strukturierte Behandlungsprogramme, auch Disease Management Programme (DMP) genannt, unter dem Namen BKK MedPlus an.

- Osteoporose - nur in den Bundesländern Schleswig-Holstein und NRW