Vergleich zwischen BIG direkt gesund und HEK-Hanseatische Krankenkasse

Die BIG direkt gesund ist eine bundesweit geöffnete Krankenkasse. Sie wurde 1996 von der Bundesinnung der Hörgeräteakustiker unter dem Namen „BIG Gesundheit“ gegründet. Im Jahr 2009 erfolgte die Umbenennung der Kasse in „BIG direkt gesund“. Ihr Hauptsitz befindet sich in Berlin.

Die BIG direkt gesund betreut 385.032 Mitglieder und 509.309 Versicherte. Sie versteht sich als „Direktkrankenkasse“, die auf teure Filialen und übermäßige Bürokratie verzichtet und stattdessen verstärkt auf Kundenbetreuung per Telefon und über das Internet setzt. Darüber hinaus bietet die BIG direkt gesund viele Mehrleistungen an, die besonders für junge Menschen und Familien interessant sind. Die BIG direkt gesund erhebt einen Zusatzbeitrag von 1,30 %, der gesamte Krankenkassenbeitrag liegt somit bei 15,90 %. 

Im aktuellen Krankenkassentest von krankenkasseninfo.de erreichte die BIG direkt gesund die Testnote 1,5.

Die HEK-Hanseatische Krankenkasse ist eine bundesweit geöffnete Krankenkasse. Ihre Historie geht auf den 1826 gegründeten „Kranken-Verein der Commis des Löblichen Kramer-Amts“ zurück. Die HEK-Hanseatische Krankenkasse ist damit eine der ältesten Krankenkassen Deutschlands. Ihren heutigen Namen trägt sie seit der letzten Umbenennung im Jahr 1996. Der Hauptsitz der Kasse befindet sich in Hamburg.

Die HEK-Hanseatische Krankenkasse betreut 415.010 Mitglieder und 530.793 Versicherte. Gemäß ihrem Selbstverständnis als „Die Businessk(l)asse“ richtet sich die Kasse besonders an erfolgs- und gesundheitsbewusste Menschen. Ihre Arbeit zeichnet sich durch Kundennähe und hervorragenden Service aus. Die HEK-Hanseatische Krankenkasse erhebt einen Zusatzbeitrag von 1,30 %, der gesamte Krankenkassenbeitrag liegt somit bei 15,90 %.

Im aktuellen Krankenkassentest von krankenkasseninfo.de erreichte die HEK-Hanseatische Krankenkasse die Testnote 1,3.

Krankenkassenbeitrag

BIG direkt gesund
Der Beitragssatz der BIG direkt gesund beträgt 15,9% (14,6%+1,3%).

HEK-Hanseatische Krankenkasse
Der Beitragssatz der HEK beträgt 15,9% (14,6%+1,3%).

Anzahl Geschäftsstellen

BIG direkt gesund
Direktkrankenkasse mit 12 Filialen in NRW, 1 in München, 1 in Niedersachsen und 1 in Hamburg.

HEK-Hanseatische Krankenkasse
Die HEK verfügt über 4 Kundenzentren im Bundesgebiet.

Kennwortgeschützte Online-Geschäftsstelle

BIG direkt gesund
meineBIG ist der persönliche, passwortgeschützte Online-Service der BIG direkt gesund. Hier können Leistungen beantragt, Antragsformulare angefordert und ausgefüllt und Kontaktdaten geändert werden. Erwartet der Kunde eine Zahlung, erhält er in seinem persönlichen Postfach eine Zahlungsinformation.

HEK-Hanseatische Krankenkasse

Hotline / telefonische Erreichbarkeit

BIG direkt gesund
24 Std. / 7 Tage ist die Hotline der BIG (0800 54565456) erreichbar.

HEK-Hanseatische Krankenkasse
Das HEK-Team Direkt ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche unter der Servicenummer 0800 0213213 kostenfrei erreichbar.

Ärztehotline

BIG direkt gesund
Beim BIG Gesundheitstelefon erhalten die Versicherten zu ihren individuellen gesundheitlichen Fragen qualitätsgesicherte Informationen durch medizinisch und pharmazeutisch qualifizierte Experten - 24 Stunden an 7 Tagen die Woche - rund um die Uhr und kostenfrei.

HEK-Hanseatische Krankenkasse
Die HEK bietet eine kostenfreie Gesundheits-Hotline an 7 Tagen in der Woche rund um die Uhr an.

spezielle Hotline

BIG direkt gesund
Die BIG bietet mit dem BIGmedcoach eine Arzneimittelberatung für chronisch erkrankte Versicherte an. Dieser kostenlose Service ist Montags bis Freitags von 9 -19 Uhr erreichbar. Die Kunden erhalten zuverlässige und schnelle Antworten zu ihren Fragen und qualifizierte Informationen zu ihren Medikamenten.

HEK-Hanseatische Krankenkasse
1. gesonderte kostenfreie Arbeitgeberhotline (0800 0001291) 2. gesonderte kostenfreie Beschwerde-Hotline (0800 5891040) 3. gesonderte kostenfreie Interessenten-Hotline (0800 0001022) 4. gesonderte Auslandsnotrufnummer (+4940656961000)

Persönlicher Ansprechpartner und persönliche Beratung

BIG direkt gesund
In den Geschäftsstellen gibt es eine persönliche Beratung zu allen Leistungs- und Versicherungsfragen.

HEK-Hanseatische Krankenkasse
Die persönliche Beratung erfolgt in den Kundenzentren der HEK und nach Terminvereinbarung auch zu Hause.

eigener Facharzt-Terminservice (Vermittlung von Arztterminen)

BIG direkt gesund
Der BIG Terminservice zur Vermittlung von Facharztterminen wird angeboten. Termine können Online rund um die Uhr an 7 Tagen in der Woche angefragt werden; telefonisch ist der Service von montags bis freitags 8-18 Uhr erreichbar.

HEK-Hanseatische Krankenkasse
Die HEK unterstützt bei der Vereinbarung von Arztterminen. Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen des Team Direkt kümmern sich um Ihren Terminwunsch und melden sich spätestens am nächsten Arbeitstag bei Ihnen.

Unterstützung bei Behandlungsfehlern

BIG direkt gesund
Die BIG unterstützt mit kompetenter Beratung bei der Verfolgung von Schadensersatzansprüchen.

HEK-Hanseatische Krankenkasse
Die HEK hilft weiter, wenn es zu einem Behandlungsfehler gekommen sein sollte.

Beschwerdestelle

BIG direkt gesund
Lars Lechky, lars.lechky@big-direkt.de, Tel. 0231. 5557-1409

HEK-Hanseatische Krankenkasse
Die Kunden-Hotline der HEK für Anregungen und Kritik ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche unter der Servicenummer 0800 5891040 kostenfrei erreichbar. Schriftlich ist die HEK-Kundenbeauftrage, Frau Claudia Siem unter Wandsbeker Zollstraße 86-90, 22041 Hamburg, Fax: 040 65696-1381, E-Mail: claudia.siem@hek.de zu erreichen.

Krankenkassen - App

BIG direkt gesund
Mit der meineBIG-App können unsere Kunden diverse Anträge stellen, Daten ändern oder Erstattungen anfordern.

HEK-Hanseatische Krankenkasse
Die HEK Service-App verfügt über umfangreiche Servicefunktionen wie z.B.: •Dokumente scannen, hochladen und senden •QR-Code scannen und online Fragebögen beantworten •Live-Tracking von Bearbeitungsständen •Versicherungsbescheinigungen anzeigen •Gesundheit & Vorsorge: Gesundheits-Hotline, Arzt-Lotse, Terminservice •Kontakt: Hotline, E-Mail, Rückrufservice, Text- und Videochat •Digitales Postfach •Elektronische Patientenakte aufrufen und nutzen (für den Kunden und seine Vertreter) Die HEK Service-App ist für iOS und Android erhältlich.

zusätzliche häusliche Krankenpflege

BIG direkt gesund
Die BIG erbringt Leistungen der Grundpflege und hauswirtschaftlichen Versorgung zusätzlich zur Behandlungspflege auch dann, wenn die Häusliche Krankenpflege zur Sicherung des Ziels der ärztlichen Behandlung notwendig ist. Diese Mehrleistung wird für maximal 4 Wochen je Krankheitsfall erbracht.

HEK-Hanseatische Krankenkasse
Versicherte erhalten neben der Behandlungspflege auch Grundpflege und hauswirtschaftliche Versorgung, soweit und solange diese zur Sicherung des Ziels der ärztlichen Behandlung notwendig sind und eine im Haushalt lebende Person den Kranken in dem erforderlichen Umfang nicht pflegen und/oder versorgen kann. Der Anspruch entfällt ab dem Zeitpunkt, ab dem Pflegebedürftigkeit mit mindestens Pflegegrad 2 im Sinne des Elften Buches Sozialgesetzbuch (SGB XI) eintritt.

erweiterter Anspruch auf Haushaltshilfe wegen schwerer Krankheit oder akuter Verschlimmerung einer Krankheit (mit Kind im Haushalt)

BIG direkt gesund
Erweiterte Haushaltshilfe wird für bis zu 26 Wochen gewährt, wenn keiner der im Haushalt lebenden Personen den Haushalt während der Krankheit übernehmen kann und im Haushalt ein Kind lebt, das bei Beginn der Haushaltshilfetätigkeit noch keine 16 Jahre alt ist oder das behindert und auf Hilfe angewiesen ist.

HEK-Hanseatische Krankenkasse
Haushaltshilfe wird auch geleistet, wenn ein Kind im Haushalt lebt, das bei Beginn der Haushaltshilfe das vierzehnte Lebensjahr noch nicht vollendet hat oder das behindert und auf Hilfe angewiesen ist. Haushaltshilfe wird über den gesetzlichen Anspruch hinaus für maximal 2 weitere Wochen je Kalenderjahr geleistet. Der Anspruch auf Haushaltshilfe verlängert sich bei Vorliegen einer schweren Krankheit im Anschluss an einen stationären Krankenhausaufenthalt um maximal 2 Wochen je Kalenderjahr, wenn ein Kind im Haushalt lebt, das bei Beginn der Haushaltshilfe das vierzehnte Lebensjahr noch nicht vollendet hat oder das behindert und auf Hilfe angewiesen ist.

erweiterter Anspruch auf Haushaltshilfe wegen schwerer Krankheit oder akuter Verschlimmerung einer Krankheit (ohne Kinder)

BIG direkt gesund
In Ausnahmefällen kann die BIG auch Haushaltshilfe zahlen, wenn kein Kind im Haushalt lebt.

HEK-Hanseatische Krankenkasse
Haushaltshilfe wird über den gesetzlichen Anspruch hinaus für maximal 2 weitere Wochen je Kalenderjahr geleistet, bei Vorliegen einer schweren Krankheit im direkten Anschluss an einen stationären Krankenhausaufenthalt, sofern dies ärztlich bescheinigt wird.

Osteopathie

BIG direkt gesund
Die BIG bezuschusst 4 Behandlungen jährlich mit jeweils maximal 40 EUR – insgesamt bis zu 160 EUR pro Kalenderjahr.

HEK-Hanseatische Krankenkasse
Die HEK erstattet bis zu 90 EUR pro Kalenderjahr für osteopathische Behandlungen. Die Leistung ist auf max. 3 Sitzungen begrenzt. Erstattet werden 80% des Rechnungsbetrags, jedoch max. 30 EUR pro Sitzung.

Behandlungen mit Homöopathie

BIG direkt gesund
Im Rahmen eines integrierten Versorgungsvertrages können die Versicherten der BIG homöopathische Behandlung in Anspruch nehmen. Die Behandlung wird durch teilnehmende Ärzte durchgeführt und über die Krankenversichertenkarte abgerechnet.

HEK-Hanseatische Krankenkasse
Bei allen am Selektivvertrag teilnehmenden Leistungserbringern werden die Kosten für homöopathische Erst- und Folgeanamnese, Repertorisation und homöopathische Kurzbehandlung und Analyse über die HEK-Gesundheitskarte abgerechnet. Die HEK hat kein Ruhejahr, die Leistung kann laufend in Anspruch genommen werden.

anthroposophische Medizin

BIG direkt gesund

HEK-Hanseatische Krankenkasse
Heileurythmie, Kunsttherapie, rhythmische Massagen, Kostenerstattung 70% maximal 100 EUR jährlich.

Traditionelle Chinesische Medizin (TCM)

BIG direkt gesund

HEK-Hanseatische Krankenkasse
Tuina und Krankengymnastik nach Qigong, Kostenerstattung 70% maximal 100 EUR jährlich für Naturheilverfahren

weitere Naturheilverfahren

BIG direkt gesund

HEK-Hanseatische Krankenkasse
Ayurveda, Feldenkrais, Shiatsu, Kostenerstattung 70% maximal 100 Euro jährlich, Chelattherapie, und Leistungen aus dem Hufelandverzeichnis über das Bonusprogramm

Kostenübernahme rezeptfreie Medikamente (z.B.Homöopathie, Phytotherapie, Anthroposophische Medizin )

BIG direkt gesund

HEK-Hanseatische Krankenkasse
Kostenerstattung für nicht verschreibungspflichtige Arzneimittel erfolgt in Höhe von 70 %, maximal 100 EUR jährlich für jedes dieser Arzneimittel, das bedeutet die HEK erstattet für Homöopathie, für Phytotherapie und für Anthroposophie jeweils diesen Betrag. Voraussetzungen dafür ist, dass die Arzneimittel apothekenpflichtig sind und vom Arzt auf Privatrezept oder grünem Rezept verordnet wurden und dass die Arzneimittel zu den besonderen Therapierichtungen der Homöopathie, der Phytotherapie oder Anthroposophie gehört.

professionelle Zahnreinigung

BIG direkt gesund
Kostenlose Zahnreinigung gibt es einmal jährlich, wenn der Zahnarzt am Kooperationsvertrag teilnimmt. Wird die Zahnreinigung bei einem anderen Zahnarzt durchgeführt, erstattet die BIG bis zu 50 EUR einmal jährlich.

HEK-Hanseatische Krankenkasse
Grundsätzlich 10 Euro Zuschuss zur PZR im Rahmen des Bonusprogrammes und volle Kostenübernahme einer PZR bei Schwangerschaft als Satzungsleistung.

höherwertiger Zahnersatz (über Regelversorgung)

BIG direkt gesund

HEK-Hanseatische Krankenkasse
Über den Kooperationspartner dent-net kann bei teilnehmenden Leistungserbringern hochwertiger Zahnersatz gefertigt werden (Zahnersatz zum „Nulltarif“ und Festpreis für Implantate).

weitere Zusatzleistungen für Zahngesundheit

BIG direkt gesund
Wahltarif BIGselect Dental versorgt mit kostengünstigen Implantaten und Zahnersatz

HEK-Hanseatische Krankenkasse
Kostenbeteiligung bei Vollnarkose bei Weisheitszahnentfernung, Fissurenversiegelung der Prämolaren, Einsatz festsitzender Retainer (KFO-Behandlung) in Höhe von jeweils 70 %, max. 100 Euro jährlich.

Zuschuss für Sehhilfen (Brille, Kontaktlinsen, Optoelektronik)

BIG direkt gesund

HEK-Hanseatische Krankenkasse
In begründeten Fällen können Fernrohrlupen, Brillensysteme einschließlich Systemträger verordnet werden.

Hautscreening über den gesetzlichen Rahmen hinaus

BIG direkt gesund
Hautscreening schon ab Geburt in den meisten Bundesländern (Bayern, Berlin, Hamburg, Hessen, Mecklenburg-Vorpommern, Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz, Schleswig-Holstein und Thüringen.

HEK-Hanseatische Krankenkasse
Für Versicherte von 18 bis 34 Jahren kann bundesweit alle 2 Jahre eine Hautkrebsvorsorgeuntersuchung teilweise mit Aufklichtmikroskopie über die Gesundheitskarte in Anspruch genommen werden.

sportmedizinische Untersuchungen

BIG direkt gesund
Die BIG zahlt alle zwei Jahre einen Zuschuss in Höhe von 300 Euro für die sportmedizinische Vorsorgeuntersuchung.

HEK-Hanseatische Krankenkasse
Kostenerstattung gibt es für eine sportmedizinische Untersuchung bei einem zugelassen Haus-/Facharzt mit der Zusatzbezeichnung „Sportmedizin“. Erstattung: 70% des Rechnungsbetrages, max. 120 EUR - alle 2 Jahre (ohne Altersbegrenzung).

Magen- und Darmkrebsvorsorge

BIG direkt gesund

HEK-Hanseatische Krankenkasse
Darmkrebsfrüherkennung gibt es für alle Altersklassen. Erstattung: 70 %, max. 100 EUR (ohne Altersbegrenzung).

Brustkrebsvorsorge

BIG direkt gesund
1.) Discovering hands - Tastuntersuchung als Brustkrebsfrüherkennung - die BIG übernimmt die Kosten bis zu 56 Euro. 2.) Gendiagnostik zur Risikofeststellung bei familiärer Belastung mit Brustkrebs (in dieser Leistung enthalten sind die Risikofeststellung und interdisziplinäre Beratung, eine intensivierte Früherkennungsmaßnahme und die Gendiagnostik.

HEK-Hanseatische Krankenkasse
Mammographie, Ultraschalluntersuchung. Erstattung: 70 %, max. 100 EUR jährlich (ohne Altersbegrenzung).

weitere Leistungen im Bereich Krebsvorsorge / Früherkennung

BIG direkt gesund
Gendiagnostik zur Risikofeststellung für Patientinnen bei familiärer Belastung mit Eierstockkrebs

HEK-Hanseatische Krankenkasse
Gesundheitsuntersuchungen –Check up - (ohne Altersbegrenzung): Erstattung i. H. v. 70 %, max. 100 EUR jährlich. Früherkennung von chronischen Erkrankungen (zum Beispiel: Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Diabetes und COPD) im Rahmen besonderer Versorgungsverträge (§§ 73c und 140a SGB V). Gendiagnostik zur Risikofeststellung bei familiärer Belastung mit Brust- und Eierstockkrebs.

Zuschuss zu ambulanten Vorsorgekuren

BIG direkt gesund
Zu den übrigen Kosten einer ambulanten Vorsorgeleistung in anerkannten Kurorten (§ 23 Abs. 2 SGB V) wird ein Zuschuss von 13 Euro kalendertäglich gezahlt.

HEK-Hanseatische Krankenkasse
Zusätzlich zu den Therapien zahlt die HEK nach Rückkehr aus der ambulanten Kur einen pauschalen Zuschuss in Höhe von 100 Euro zum Beispiel für Fahrkosten, Kosten für Unterkunft und Verpflegung oder Kurtaxe. Die Dauer der ambulanten Kur beträgt mindestens 14 und höchstens 21 Tage.

Zuschuss zu Vorsorgekuren für chronisch kranke Kinder

BIG direkt gesund
Der Zuschuss für versicherte chronisch kranke Kleinkinder im Alter von einem bis fünf Jahren beträgt 21 Euro kalendertäglich.

HEK-Hanseatische Krankenkasse

Reiseimpfungen (Privatreisen)

BIG direkt gesund
Impfungen gegen folgende Krankheiten übernimmt die BIG: Gelbfieber, Hepatitis A und B, Meningokokken-Meningitis, Tollwut, Japanische Enzephalitis, Cholera, FSME (Zeckenschutzimpfung), Malaria, Tollwut und Typhus

HEK-Hanseatische Krankenkasse
Kostenübernahme aller Reiseimpfungen bei einer Empfehlung der Ständigen Impfkommission (STIKO): z.B. Cholera, FSME, Gelbfieber, Hepatitis A und B, Meningokokken-Meningitis, Tollwut, Typhus, Poliomyelitis sowie Japanische Enzephalitis und Malariaprophylaxe.

Grippeschutzimpfung für alle Versicherten

BIG direkt gesund
Die BIG übernimmt die Grippeschutzimpfung für alle Versicherten. Auch der Vierfachimpfstoff wird bezahlt.

HEK-Hanseatische Krankenkasse
Kostenübernahme der Grippeschutzimpfung für alle Altersklassen bei medizinischer Indikation.

Online-Fitness-Kurse

BIG direkt gesund

HEK-Hanseatische Krankenkasse
Kostenfreie Online-Fitness-Kurse die auf der HEK-Homepage gelistet sind.

Gesundheitsreisen

BIG direkt gesund
Kompaktkurse, die man auf Gesundheitsreisen machen kann werden mit bis zu 120 Euro pro Kurs bezuschusst. Wichtig ist hier, dass auch diese Kurse in der Präventionskurs-Datenbank gelistet sind.

HEK-Hanseatische Krankenkasse
Nach vorheriger Beantragung bezuschusst die HEK Gesundheitsreisen mit auswärtiger Unterbringung bis zu 500 EUR im Jahr. Zusätzlich wird ein Zuschuss für z.B. Reisekosten und Verpflegung gezahlt.

eigene Präventionskurse

BIG direkt gesund

HEK-Hanseatische Krankenkasse
100% Kostenübernahme bei HEK-eigenen Online-Kursen

Präventionskurse von Fremdanbietern

BIG direkt gesund
Für Leistungen von Fremdanbietern wird, sofern sie den Qualitätskriterien genügen, ein Zuschuss von maximal 120 Euro je Maßnahme gezahlt. Die Leistung ist auf maximal zwei Kurse pro Kalenderjahr begrenzt.

HEK-Hanseatische Krankenkasse
Die Zuschüsse werden für höchstens zwei Maßnahmen innerhalb eines Kalenderjahres gewährt. Diese betragen bei einer Kursgebühr bis 150 Euro, höchstens 75 Euro, bei einer Kursgebühr über 150 Euro, höchstens 100 Euro und bei einer Kursgebühr ab 300 Euro, pauschal 250 Euro.

Gesundheitskonto

BIG direkt gesund

HEK-Hanseatische Krankenkasse

Bonus für selbst Versicherte

BIG direkt gesund
Beim Bonusprogramm BIGtionär erhält man einen Geldbonus für die Teilnahme an Präventionskursen und Vorsorgeuntersuchungen (über 100 Euro Geldprämie sind möglich).

HEK-Hanseatische Krankenkasse
Versicherte werden mit einem Bonusprogramm in Höhe von bis zu 100 EUR in bar für ihr gesundheitsbewusstes Verhalten belohnt. Alternativ können sie Zuschüsse für ausgewählte Gesundheitsleistungen in Höhe von bis zu 250 Euro erhalten.

Wahltarif Selbstbehalt

BIG direkt gesund
cash.basic (Selbstbehalt-Tarif für alle): 450 EUR Selbstbehalt, bis zu 300 Euro jährliche Prämie, maximales finanzielles Risiko 150 EUR

HEK-Hanseatische Krankenkasse
Selbstbehalttarif wird angeboten: Jahreseinkommen bis 10.000 EUR: Prämie 75 EUR, Selbstbehalt 125 EUR, max. Risiko 50 EUR, Jahreseinkommen bis 21.500 EUR: Prämie 125 EUR, Selbstbehalt 200 EUR, max. Risiko 75 EUR, Jahreseinkommen bis 42.500 EUR: Prämie 250 EUR, Selbstbehalt 400 EUR, max. Risiko 150 EUR, Jahreseinkommen über JAEG : Prämie 600 EUR, Selbstbehalt 950 EUR, max. Risiko 350 EUR.

Wahltarif Beitragsrückerstattung

BIG direkt gesund
cash.smart: bei Leistungsfreiheit Rückerstattung bis zu 1/12 des Jahresbeitrages inkl. Arbeitgeberanteil (max. 20% des Jahresbeitrages des Arbeitnehmers, max. 600 EUR).

HEK-Hanseatische Krankenkasse
Der Tarif "HEKprämie" funktioniert ganz einfach: Sie und Ihre gegebenenfalls mitversicherten volljährigen Familienangehörigen bleiben ein Kalenderjahr lang völlig leistungsfrei und erhalten dafür im nächsten Jahr, gemäß Ihres Einkommens, eine Prämie erstattet. Die Höhe der Prämie beträgt im 1. Jahr: bei einem Jahreseinkommen bis 10.000 Euro 60 Euro bei einem Jahreseinkommen bis 21.500 Euro 90 Euro bei einem Jahreseinkommen bis 42.500 Euro 120 Euro bei einem Jahreseinkommen über 42.500 Euro 150 Euro.

Kombination von Selbstbehalt und Rückerstattung möglich

BIG direkt gesund

HEK-Hanseatische Krankenkasse
Die Kombination von Selbstbehalt und Rückerstattung ist möglich.

Hausarztprogramm

BIG direkt gesund
Hausarztzentrierte Versorgung wird angeboten.

HEK-Hanseatische Krankenkasse
Hausarztmodell: Die HEK bietet ihren Versicherten (ohne Alterseinschränkung) die Möglichkeit, die am Hausarztmodell teilnehmenden Hausärzte als ersten Ansprechpartner auf hohem Niveau zu nutzen. Im Hausarztmodell übernimmt der Hausarzt eine Lotsenfunktion. Er koordiniert die Behandlung und bindet bei Bedarf Fachärzte mit ein. Belastende Doppeluntersuchungen werden hierdurch vermieden. DMP: Die HEK bietet mit den Besser leben-Programmen, die auch Disease-Management-Programm (DMP) genannt werden, für chronisch erkrankten Menschen eine optimale ärztliche Behandlung. Für folgende Krankheitsbilder bestehen bundesweit Verträge: Diabetes mellitus Typ-1 und Typ-2, Koronare Herzkrankheit, Brustkrebs, Asthma und COPD (chronisch obstruktive Lungenerkrankung).

DMP Programme

BIG direkt gesund
Für chronisch Kranke bietet die BIG ein Modell, das alle behandelnden Ärzte und Krankenhäuser miteinander vernetzt. Teilnehmer erhalten 10 EUR Prämie pro vollständig teilgenommenes Quartal.

HEK-Hanseatische Krankenkasse
Mit Hilfe der Besser leben-Programme Brustkrebs, Diabetes 1 und 2, KHK, Asthma und COPD wird die Versorgung chronisch erkrankter Menschen deutlich verbessert. Alle Programme stehen bundesweit zur Verfügung.

Nachhaltigkeit

BIG direkt gesund
Die BIG hat auf ihrer Homepage einen eigenen Bereich "Unsere Verantwortung" angelegt. Dort ist zusammengefasst, was die BIG im Bereich Nachhaltigkeit und CSR bisher erreicht hat.

HEK-Hanseatische Krankenkasse
Als gesetzliche Krankenversicherung spielen wir eine zentrale Rolle bei der Erhaltung sowie Wiederherstellung der Gesundheit und Lebensqualität. Daher richten wir uns nach dem Beschluss der Nachhaltigkeitsstrategie der Vereinten Nationen „Agenda 2030" und ermöglichen, dass Menschen unabhängig von ihrer finanziellen Situation an der medizinischen Versorgung teilhaben können. Aufgrund unserer langjährigen Erfahrungen unterstützen wir Unternehmen beim Auf- und Ausbau ihres eigenen Betrieblichen Gesundheitsmanagements (BGM). Dadurch minimieren wir betriebliche Belastungen und schaffen eine gesunde Basis für motivierte und leistungsfähige Mitarbeiter_innen. Die soziale Sicherheit wird auch in Zukunft immer wichtiger. Qualifizierte Kaufleute im Gesundheitswesen und Sozialversicherungsfachangestellte haben daher für ein modernes und serviceorientiertes Dienstleistungsunternehmen wie die HEK eine besondere Bedeutung. Durch regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen erhalten unsere Mitarbeiter_innen die Möglichkeit, sich persönlich stetig weiterzuentwickeln und ihre berufliche Zukunft zu gestalten Auf ein diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld legen wir ebenso viel Wert wie auf Diversität und Chancengleichheit zwischen den Geschlechtern. Um dies auch in der Entlohnung widerzuspiegeln, erhalten unsere Mitarbeiter_innen eine faire Vergütung nach dem HEK-vdek-Tarifvertrag. Des Weiteren unterstützen wir den öffentlichen Nahverkehr und leisten unseren Angestellten einen Zuschuss zum eigenen Job-Ticket. Viele Kollegen lassen bereits ihren privaten PKW Zuhause und nutzen die Vorzüge des klimafreundlichen Pendelns zur Arbeit. Mit der Einführung unserer Service-App haben wir einen digitalen Sprung gewagt und den Weg für künftige Kommunikationskanäle geebnet. Somit erreichen wir gemeinsam mit unseren Mitgliedern, dass weniger Papier verbraucht wird und die Transportlogistik ebenfalls gesenkt wird. Um unseren ökologischen Fußabdruck so gering wie möglich zu halten, setzen wir auf erneuerbare Energien und digitale Lösungen. Mit der Installation einer betriebseigenen Solarthermie auf dem Dach ist es uns möglich, Sonnenenergie in nutzbare thermische Energie umzuwandeln und somit zur klimafreundlichen Energieversorgung beizutragen. Digitale Lösungen in Form von Telefon- und Videokonferenzen bilden für uns den perfekten Kompromiss zu klimaschädlichen Dienstreisen. Last but noch least haben wir die HEK nicht nur in ein Zuhause und attraktives Arbeitsumfeld für Mitarbeiter_innen ausgebaut, sondern auch für unser Bienenvolk. Sie tragen zum Bestäuben der Pflanzen bei und halten somit das Ökosystem im Gleichgewicht. Weltweit gehört die Biene zu den wichtigsten Nutztieren. Durch die Errichtung unseres HEK-Bienenstocks fördern wir den Erhalt der Bienenvölker.