Die HEK-Hanseatische Krankenkasse ist eine bundesweit geöffnete Krankenkasse. Ihre Historie geht auf den 1826 gegründeten „Kranken-Verein der Commis des Löblichen Kramer-Amts“ zurück. Die HEK-Hanseatische Krankenkasse ist damit eine der ältesten Krankenkassen Deutschlands. Ihren heutigen Namen trägt sie seit der letzten Umbenennung im Jahr 1996. Der Hauptsitz der Kasse befindet sich in Hamburg.
Die HEK-Hanseatische Krankenkasse betreut 415.010 Mitglieder und 530.793 Versicherte. Gemäß ihrem Selbstverständnis als „Die Businessk(l)asse“ richtet sich die Kasse besonders an erfolgs- und gesundheitsbewusste Menschen. Ihre Arbeit zeichnet sich durch Kundennähe und hervorragenden Service aus. Die HEK-Hanseatische Krankenkasse erhebt einen Zusatzbeitrag von 1,30 %, der gesamte Krankenkassenbeitrag liegt somit bei 15,90 %.
Im aktuellen Krankenkassentest von krankenkasseninfo.de erreichte die HEK-Hanseatische Krankenkasse die Testnote 1,3.
Die Novitas BKK ist eine bundesweit geöffnete Krankenkasse mit Hauptsitz in Duisburg. Ihre Geschichte reicht zurück bis zur Gründung der „Hülfs-Krankenkasse der Kruppschen Gußstahlfabrik“ im Jahr 1836. Seit Ende der 1990er Jahre kam es zu zahlreichen Fusionen der Novitas BKK mit anderen Betriebskrankenkassen, zuletzt am 01.01.2015 mit der ESSO BKK.
Die Novitas BKK betreut 309.884 Mitglieder und 394.115 Versicherte. Neben ehrlicher und persönlicher Beratung bietet sie ihren Mitgliedern zahlreiche attraktive Zusatzleistungen, z.B. in den Bereichen Zahngesundheit und alternative Heilmethoden. Besonders aktiv ist die Novitas BKK im Ruhrgebiet, wo sie elf Geschäftsstellen unterhält. Die Kasse erhebt einen Zusatzbeitrag von 1,54 %, der gesamte Krankenkassenbeitrag liegt somit bei 16,14 %.
Im aktuellen Krankenkassentest von krankenkasseninfo.de erreichte die Novitas BKK die Testnote 1,7.
Zusatzbeitrag: ˇ Krankenkassenbeitrag
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Der Beitragssatz der HEK beträgt 15,9% (14,6%+1,3%).
Novitas BKK 
Der Beitragssatz der Novitas BKK beträgt 16,14% (14,6%+1,54%). Service: ˇ Anzahl Geschäftsstellen
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Die HEK verfügt über 4 Kundenzentren im Bundesgebiet.
Novitas BKK 
29 Geschäftsstellen (nicht in allen Bundesländern) Kennwortgeschützte Online-Geschäftsstelle
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Novitas BKK 
Kennwortgeschützte Online-Geschäftsstelle gibt es. Hotline / telefonische Erreichbarkeit
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Das HEK-Team Direkt ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche unter der Servicenummer 0800 0213213 kostenfrei erreichbar.
Novitas BKK 
Gebührenfrei und rund um die Uhr kann man die Hotline 0800 664 8233 erreichen. Ein Live- und Videochat wird montags bis freitags von 10.00 bis 17.00 Uhr über die Website der Novitas-BKK angeboten. Ärztehotline
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Die HEK bietet eine kostenfreie Gesundheits-Hotline an 7 Tagen in der Woche rund um die Uhr an.
Novitas BKK 
Eine Ärztehotline wird rund um die Uhr gebührenfrei an 365 Tagen im Jahr angeboten. Telefonnummer: 0800 1237654 spezielle Hotline
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
1. gesonderte kostenfreie Arbeitgeberhotline (0800 0001291)
2. gesonderte kostenfreie Beschwerde-Hotline (0800 5891040)
3. gesonderte kostenfreie Interessenten-Hotline (0800 0001022)
4. gesonderte Auslandsnotrufnummer (+4940656961000)
Novitas BKK 
Pflegefachberatung: 0800 072 82 92,
Fragen zum Krankengeld: 0800 051 6171,
Arbeitgeberservice: 0800 055 6446,
DMP-Hotline: 0800 6649 311,
Service-Hotline bei Fragen zu Regressen und Behandlungsfehlern: 0800 051 6171,
Service-Hotline für freiwillige Versicherte und Rentner: 0800 656 6100,
Servicehotline für die Familienversicherung und für Studenten: 0800 061 7181 Persönlicher Ansprechpartner und persönliche Beratung
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Die persönliche Beratung erfolgt in den Kundenzentren der HEK und nach Terminvereinbarung auch zu Hause.
Novitas BKK 
Jeder Kunde hat einen persönlichen Ansprechpartner. Und wenn der Kunde keine Zeit hat zur Novitas BKK zu kommen? Die Novitas BKK kommt gern zu ihm! Per Telefon oder über die Internetseite novitas-wirzudir.de können die persönlichen Termine für den Hausbesuchservice gebucht werden. eigener Facharzt-Terminservice (Vermittlung von Arztterminen)
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Die HEK unterstützt bei der Vereinbarung von Arztterminen. Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen des Team Direkt kümmern sich um Ihren Terminwunsch und melden sich spätestens am nächsten Arbeitstag bei Ihnen.
Novitas BKK 
Einen Arzt-Termin-Service wird bei der Novitas BKK gebührenfrei rund um die Uhr unter der Tel.: 0800 1237654 an 365 Tagen angeboten. Unterstützung bei Behandlungsfehlern
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Die HEK hilft weiter, wenn es zu einem Behandlungsfehler gekommen sein sollte.
Novitas BKK 
Bei ärztlichen Behandlungsfehlern bietet die Novitas BKK kompetente Unterstützung an, hilft dabei, die Ansprüche zu klären bzw. durchzusetzen (z.B. bei Fehldiagnosen, Falschoperationen, Schadenersatzansprüchen, Unfällen usw.). Hilfe gibt es beim Antrag über die Gutachterkommission für ärztliche Behandlungsfehler. Service-Hotline bei Fragen zu Regressen und Behandlungsfehlern: 0800 051 6171 Beschwerdestelle
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Die Kunden-Hotline der HEK für Anregungen und Kritik ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche unter der Servicenummer 0800 5891040 kostenfrei erreichbar.
Schriftlich ist die HEK-Kundenbeauftrage, Frau Claudia Siem unter Wandsbeker Zollstraße 86-90, 22041 Hamburg, Fax: 040 65696-1381, E-Mail: claudia.siem@hek.de zu erreichen.
Novitas BKK 
Eine eigene Beschwerdestelle gibt es unter der Nummer 0800 789 2030 oder per E-Mail beschwerde@novitas-bkk.de. Krankenkassen - App
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Die HEK Service-App verfügt über umfangreiche Servicefunktionen wie z.B.:
•Dokumente scannen, hochladen und senden
•QR-Code scannen und online Fragebögen beantworten
•Live-Tracking von Bearbeitungsständen
•Versicherungsbescheinigungen anzeigen
•Gesundheit & Vorsorge: Gesundheits-Hotline, Arzt-Lotse, Terminservice
•Kontakt: Hotline, E-Mail, Rückrufservice, Text- und Videochat
•Digitales Postfach
•Elektronische Patientenakte aufrufen und nutzen (für den Kunden und seine Vertreter)
Die HEK Service-App ist für iOS und Android erhältlich.
Novitas BKK 
Die Novitas BKK Service App bietet einen praktisch unbegrenzten Dokumentenversand, die Online-Änderung der Kundendaten (z. B. Bankverbindung), ein Kontaktformular und eine Schnittstelle zur Online-Geschäftsstelle, strenge Datenschutz-Standards und 2-Faktor-Authentifizierung inklusive. Kinder: ˇ Rooming-in wird über das 6. Lebensjahr hinaus auch bei nicht medizinisch notwendigen Fällen gewährt
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Die HEK übernimmt bis zum neunten Lebensjahr des Kindes die Kosten für die Unterbringung eines Elternteils in der Klinik.
Novitas BKK 
Die Novitas BKK übernimmt ohne Altersbegrenzung bei minderjährigen Kindern die Kosten für die Unterbringung eines Elternteils in der Klinik. zusätzliche Vorsorgeuntersuchungen für Kinder
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
U10, U11, J2
Novitas BKK 
U10, U11, J1, J2 Neurodermitis-Overalls
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Die Kosten für einen Neurodermitis -Overall werden 2 mal jährlich für Kinder bis zum 10. Lebensjahr übernommen.
Novitas BKK 
Neurodermitis-Overalls werden bezahlt. weitere Leistungen für Kinder
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
1. Die Kostenübernahme für Versiegelung der bleibenden kleinen Backenzähne für Versicherte im Alter von 6 bis 17 Jahren.
2. Der HEK-Bonus "Junior plus" in Höhe von bis zu 100 Euro.
3. Die Übernahme der Kosten für die neolexon-App bei Kindern mit Artikulationsstörungen.
4. Für Kinder mit der Sehstörung Amblyopie bieten wir die
Online-Sehschulung "Spielend besser sehen".
5. Aumio ist eine Meditations- und Entspannungs-App für Kinder. Sie hilft Kindern auf spielerische Weise, gesund, selbstbewusst und weniger gestresst aufzuwachsen.
Novitas BKK 
1. Gesundheitskurse für Kinder werden mit bis zu 300 EUR gefördert.
2. Bei aktiver Teilnahme am Bonusprogramm bis zu 200 Euro als zweckgebundene Prämie pro Jahr für für bestimmte Eltern-Kind-Kurse wie PEKIP oder Baby-Schwimmen.
3. Die Novitas BKK erstattet bis zu 400 EUR jährlich für Reiseimpfungen, Impfungen gegen Meningokokken B und die HPV-Impfung für Mädchen und Jungen über das feste Impfbudget von 200 EUR pro Jahr und bei aktiver Teilnahme am Bonusprogramm bis zu 200 Euro als zweckgebundene Prämie pro Jahr. Krankenpflege / Haushaltshilfe: ˇ zusätzliche häusliche Krankenpflege
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Versicherte erhalten neben der Behandlungspflege auch Grundpflege und hauswirtschaftliche Versorgung, soweit und solange diese zur Sicherung des Ziels der ärztlichen Behandlung notwendig sind und eine im Haushalt lebende Person den Kranken in dem erforderlichen Umfang nicht pflegen und/oder versorgen kann. Der Anspruch entfällt ab dem Zeitpunkt, ab dem Pflegebedürftigkeit mit mindestens Pflegegrad 2 im Sinne des Elften Buches Sozialgesetzbuch (SGB XI) eintritt.
Novitas BKK 
erweiterter Anspruch auf Haushaltshilfe wegen schwerer Krankheit oder akuter Verschlimmerung einer Krankheit (mit Kind im Haushalt)
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Haushaltshilfe wird auch geleistet, wenn ein Kind im Haushalt lebt, das bei Beginn der Haushaltshilfe das vierzehnte Lebensjahr noch nicht vollendet hat oder das behindert und auf Hilfe angewiesen ist.
Haushaltshilfe wird über den gesetzlichen Anspruch hinaus für maximal 2 weitere Wochen je Kalenderjahr geleistet.
Der Anspruch auf Haushaltshilfe verlängert sich bei Vorliegen einer schweren Krankheit im Anschluss an einen stationären Krankenhausaufenthalt um maximal 2 Wochen je Kalenderjahr, wenn ein Kind im Haushalt lebt, das bei Beginn der Haushaltshilfe
das vierzehnte Lebensjahr noch nicht vollendet hat oder das behindert und auf Hilfe angewiesen ist.
Novitas BKK 
Haushaltshilfe wird als Ergänzung zur gesetzlichen Regelungen auch dann gewährt, wenn ein Kind im Haushalt lebt, das noch nicht das 14. Lebensjahr vollendet hat. erweiterter Anspruch auf Haushaltshilfe wegen schwerer Krankheit oder akuter Verschlimmerung einer Krankheit (ohne Kinder)
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Haushaltshilfe wird über den gesetzlichen Anspruch hinaus für maximal 2 weitere Wochen je Kalenderjahr geleistet, bei Vorliegen einer schweren Krankheit im direkten Anschluss an einen stationären Krankenhausaufenthalt, sofern dies ärztlich bescheinigt wird.
Novitas BKK 
Naturheilverfahren: ˇ Osteopathie
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Die HEK erstattet bis zu 90 EUR pro Kalenderjahr für osteopathische Behandlungen. Die Leistung ist auf max. 3 Sitzungen begrenzt. Erstattet werden 80% des Rechnungsbetrags, jedoch max. 30 EUR pro Sitzung.
Novitas BKK 
Bis zu 250 Euro pro Jahr:
Anrechnung auf das Gesundheitskonto in Höhe von 50 Euro pro Jahr und bei aktiver Teilnahme am Bonusprogramm bis zu 200 Euro als zweckgebundene Prämie pro Jahr. Die Leistung muss ärztlich verordnet sein und der Osteopath muss vorgegebene Voraussetzungen erfüllen. Behandlungen mit Homöopathie
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Bei allen am Selektivvertrag teilnehmenden Leistungserbringern werden die Kosten für homöopathische Erst- und Folgeanamnese, Repertorisation und homöopathische Kurzbehandlung und Analyse über die HEK-Gesundheitskarte abgerechnet. Die HEK hat kein Ruhejahr, die Leistung kann laufend in Anspruch genommen werden.
Novitas BKK 
Versicherte können beim entsprechend qualifizierten Arzt homöopathische Leistungen in Anspruch nehmen. Dafür genügt die Vorlage der Versichertenkarte ohne Zahlungen und bürokratischen Aufwand. anthroposophische Medizin
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Heileurythmie, Kunsttherapie, rhythmische Massagen, Kostenerstattung 70% maximal 100 EUR jährlich.
Novitas BKK 
Bei einem Vertragsarzt der nach den Grundsätzen der antroprosohpischen Medizin behandelt, wird bei den Versicherten der Novitas BKK die ärztliche Behandlung über die elektronische Gesundheitskarte abgerechnet. Traditionelle Chinesische Medizin (TCM)
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Tuina und Krankengymnastik nach Qigong, Kostenerstattung 70% maximal 100 EUR jährlich für Naturheilverfahren
Novitas BKK 
Die Novitas BKK übernimmt bundesweit Qi Gong und Tai Chi im Rahmen zertifizierter Präventionskurse. Außerdem können alternative Heilmittel auch im Bereich der traditionellen chinesischen Medizin über das Gesundheitskonto "Flexcheck Startguthaben" in Anspruch genommen werden. weitere Naturheilverfahren
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Ayurveda, Feldenkrais, Shiatsu, Kostenerstattung 70% maximal 100 Euro jährlich, Chelattherapie, und Leistungen aus dem Hufelandverzeichnis über das Bonusprogramm
Novitas BKK 
Folgende alternative Heilmittel können im Rahmen unseres Gesundheitskontos "Flexcheck Startguthaben" bezuschusst werden:
Heileurythmie ( medizinische Bäder und Teilkörpermassagen im Rahmen der anthroposophischen Medizin), Teilkörpermassagen und Thermotherapien nach Ayurveda, Feldenkrais, Shiatsu, Tuina und Krankengymnastik nach Qigong im Rahmen der traditionellen chinesischen Medizin.
Bei aktiver Teilnahme am Bonusprogramm ist zusätzlich bis zu 200 Euro als zweckgebundene Prämie pro Jahr für z.B. Chelattherapie, Irisdiagnostik, Sehtest oder Akupunktur möglich. Kostenübernahme rezeptfreie Medikamente (z.B.Homöopathie, Phytotherapie, Anthroposophische Medizin )
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Kostenerstattung für nicht verschreibungspflichtige Arzneimittel erfolgt in Höhe von 70 %, maximal 100 EUR jährlich für jedes dieser Arzneimittel, das bedeutet die HEK erstattet für Homöopathie, für Phytotherapie und für Anthroposophie jeweils diesen Betrag. Voraussetzungen dafür ist, dass die Arzneimittel apothekenpflichtig sind und vom Arzt auf Privatrezept oder grünem Rezept verordnet wurden und dass die Arzneimittel zu den besonderen Therapierichtungen der Homöopathie, der Phytotherapie oder Anthroposophie gehört.
Novitas BKK 
Ein Zuschuss für nicht verschreibungspflichtige Arzneimittel der Homöopathie, Phytotherapie und Anthroposophie ist möglich (der Zuschuss für Osteopathie, professionelle Zahnreinigung, nicht verschreibungspflichtige Arzneimittel, Geburtsvorbereitungskurse für werdende Väter und weitere Schwangerschaftsleistungen ist insgesamt im Kalenderjahr auf 50 EUR je Versicherten begrenzt). Zahnvorsorge: ˇ professionelle Zahnreinigung
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Grundsätzlich 10 Euro Zuschuss zur PZR im Rahmen des Bonusprogrammes und volle Kostenübernahme einer PZR bei Schwangerschaft als Satzungsleistung.
Novitas BKK 
Die Novitas BKK übernimmt einmal pro Jahr eine kostenfreie professionelle Zahnreinigung bei Partnerzahnärzten. Alternativ ist ein Zuschuss von bis zu 250 EUR beim Zahnarzt ihrer Wahl möglich. Anrechnung auf das Gesundheitskonto in Höhe von 50 Euro pro Jahr und bei aktiver Teilnahme am Bonusprogramm bis zu 200 Euro als zweckgebundene Prämie pro Jahr. höherwertiger Zahnersatz (über Regelversorgung)
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Über den Kooperationspartner dent-net kann bei teilnehmenden Leistungserbringern hochwertiger Zahnersatz gefertigt werden (Zahnersatz zum „Nulltarif“ und Festpreis für Implantate).
Novitas BKK 
Kooperation mit dent-net: Vergünstigter Zahnersatz bis hin zum Zahnersatz zum Nulltarif im Rahmen der Regelversorgung möglich.
Kooperation mit dem Auktionsportal „2te-Zahnarztmeinung.de“: Durch die kostenlose Nutzung des Auktionsportals können bei Zahnersatz durchschnittliche Einsparungen des Eigenanteils von 56 % erreicht werden. weitere Zusatzleistungen für Zahngesundheit
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Kostenbeteiligung bei Vollnarkose bei Weisheitszahnentfernung, Fissurenversiegelung der Prämolaren, Einsatz festsitzender Retainer (KFO-Behandlung) in Höhe von jeweils 70 %, max. 100 Euro jährlich.
Novitas BKK 
1. Einen Zuschuss von 100 EUR für Kinder bis zum 18. Lebensjahr gibt es auch bei erstmaliger kieferorthopädischer Versorgung mit Multiband zur Versiegelung der Glattflächen (Oberflächenversiegelung).
2. Kostenübernahme von Unterkieferprotuisonsschienen bei ausgewählten Zahnärzten.
3. Erstattung der Vollnarkose bei der chirurgischen Entfernung von Zähnen in Höhe von bis zu 100,00 Euro. Sehhilfen: ˇ Zuschuss für Sehhilfen (Brille, Kontaktlinsen, Optoelektronik)
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
In begründeten Fällen können Fernrohrlupen, Brillensysteme einschließlich Systemträger verordnet werden.
Novitas BKK 
Bei aktiver Teilnahme am Bonusprogramm kann bis zu 200 Euro als zweckgebundene Prämie pro Jahr für Brillengläser und Kontaktlinsen genutzt werden. Vorsorge: ˇ Hautscreening über den gesetzlichen Rahmen hinaus
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Für Versicherte von 18 bis 34 Jahren kann bundesweit alle 2 Jahre eine Hautkrebsvorsorgeuntersuchung teilweise mit Aufklichtmikroskopie über die Gesundheitskarte in Anspruch genommen werden.
Novitas BKK 
Kunden der Novitas BKK können einmal jährlich zur Hautkrebs-Früherkennungsuntersuchung zum Dermatologen gehen, Kunden mit einem Spenderorgan sogar zweimal im Jahr. Immer finden diese Untersuchungen mit dem Auflichtmikroskop statt. Eine Altersbeschränkung gibt es nicht. sportmedizinische Untersuchungen
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Kostenerstattung gibt es für eine sportmedizinische Untersuchung bei einem zugelassen Haus-/Facharzt mit der Zusatzbezeichnung „Sportmedizin“. Erstattung: 70% des Rechnungsbetrages, max. 120 EUR - alle 2 Jahre (ohne Altersbegrenzung).
Novitas BKK 
Bei aktiver Teilnahme am Bonusprogramm kann bis zu 200 Euro als zweckgebundene Prämie pro Jahr für die sportmedizinische Untersuchungen genutzt werden. Magen- und Darmkrebsvorsorge
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Darmkrebsfrüherkennung gibt es für alle Altersklassen. Erstattung: 70 %, max. 100 EUR (ohne Altersbegrenzung).
Novitas BKK 
Die Novitas BKK übernimmt die Kosten für eine Vorsorge-Darmspiegelung über den gesetzlichen Anspruch hinaus bereits für Frauen unter 55 Jahren und bei Männern unter 50 Jahren. Brustkrebsvorsorge
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Mammographie, Ultraschalluntersuchung. Erstattung: 70 %, max. 100 EUR jährlich (ohne Altersbegrenzung).
Novitas BKK 
1. Brustkrebsfrüherkennungsuntersuchungen gibt es für Frauen ab 30 Jahren mit einer zusätzlichen manuellen Brustkrebsfrüherkennungsuntersuchung, die auch eine Anleitung zur Selbstuntersuchung der Brust beinhaltet.
2. Weiterhin übernimmt die Novitas BKK zusätzlich für Frauen einmal jährlich eine besondere Tastuntersuchung im Rahmen der Brustkrebsvorsorge. Das Projekt „discovering hands®“ setzt auf den hochsensibel ausgebildeten Tastsinn blinder und sehbehinderter Frauen, der aufgrund des fehlenden Sehvermögens nachweislich überlegen ist.
3. Gendiagnostik bei familiären Brustkrebs.
4.Qualitätsgesicherte Mamma-Diagnostik (QuaMaDi). weitere Leistungen im Bereich Krebsvorsorge / Früherkennung
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Gesundheitsuntersuchungen –Check up - (ohne Altersbegrenzung): Erstattung i. H. v. 70 %, max. 100 EUR jährlich.
Früherkennung von chronischen Erkrankungen (zum Beispiel: Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Diabetes und COPD) im Rahmen besonderer Versorgungsverträge (§§ 73c und 140a SGB V).
Gendiagnostik zur Risikofeststellung bei familiärer Belastung mit Brust- und Eierstockkrebs.
Novitas BKK 
Gendiagnostik bei familiären Eierstockkrebs. HPV-Impfung mit erweiterten Altersgrenzen
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
HPV-Impfung gibt es für Frauen und Männer (ohne Altersbegrenzung).
Novitas BKK 
Die Novitas BKK übernimmt die Kosten im Rahmen des Impfbudgets von 200 EUR für die Schutzimpfung gegen Humane Papillomaviren (HPV) über den geregelten und empfohlenen Anspruch auch für Frauen und Männer vom 18. bis 26. Lebensjahr. Zuschuss zu ambulanten Vorsorgekuren
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Zusätzlich zu den Therapien zahlt die HEK nach Rückkehr aus der ambulanten Kur einen
pauschalen Zuschuss in Höhe von 100 Euro zum Beispiel für Fahrkosten, Kosten für Unterkunft und Verpflegung oder Kurtaxe. Die Dauer der ambulanten Kur beträgt mindestens 14 und höchstens 21 Tage.
Novitas BKK 
Bei Gewährung von ambulanten medizinischen Vorsorgeleistungen in anerkannten Kurorten übernimmt die Novitas BKK als Zuschuss zu den Kosten für Unterkunft, Verpflegung, Fahrkosten, Kurtaxe pauschal 100 EUR. Zuschuss zu Vorsorgekuren für chronisch kranke Kinder
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Novitas BKK 
Bei ambulanten Vorsorgeleistungen für chronisch kranke Kleinkinder beträgt der Zuschuss kalendertäglich 25,00 EUR. Impfungen: ˇ Reiseimpfungen (Privatreisen)
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Kostenübernahme aller Reiseimpfungen bei einer Empfehlung der Ständigen Impfkommission (STIKO): z.B. Cholera, FSME, Gelbfieber, Hepatitis A und B, Meningokokken-Meningitis, Tollwut, Typhus, Poliomyelitis sowie Japanische Enzephalitis und Malariaprophylaxe.
Novitas BKK 
Die Novitas BKK beteiligt sich an den Kosten für Reiseschutzimpfungen gegen Cholera, FSME, Gelbfieber, Hepatitis A und B, Tollwut, Typhus und bei Meningokokken A, C, W135, Y. Der Erstattungsbetrag ist auf kalenderjährlich 200 EUR mit einem festen Impfbudget und bei aktiver Teilnahme am Bonusprogramm bis zu 200 Euro als zweckgebundene Prämie pro Jahr begrenzt. Grippeschutzimpfung für alle Versicherten
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Kostenübernahme der Grippeschutzimpfung für alle Altersklassen bei medizinischer Indikation.
Novitas BKK 
Grippeschutzimpfung wird übernommen. Spezielle Leistungen: ˇ Online-Fitness-Kurse
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Kostenfreie Online-Fitness-Kurse die auf der HEK-Homepage gelistet sind.
Novitas BKK 
BewegDich@Home-
Bewegungsmangel ist eine Gefahr für die körperliche und geistige Gesundheit. Vielseitige Online-Sportkurse mit Niveau im Wohnzimmer!
1.Professionelle Übungsleiter vom SSB Duisburg;
2.Kostenloses Sport-Angebot;
3.Gesundheitsorientierte Kurse für Anfänger und Fortgeschrittene ;
4. Kategorie auswählen, die passt: Fitness / Workout, Best Age / Senior, Yoga / Entspannung / Fitness light;
5.Kurse speziell für Kindergartenkinder.
BEWEG.DICH@HOME ist ein Gemeinschaftsprojekt von Stadtsportbund Duisburg, Sportbildungswerk Duisburg und Novitas BKK – die fürsorgliche Krankenkasse. Prävention: ˇ Gesundheitsreisen
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Nach vorheriger Beantragung bezuschusst die HEK Gesundheitsreisen mit auswärtiger Unterbringung bis zu 500 EUR im Jahr. Zusätzlich wird ein Zuschuss für z.B. Reisekosten und Verpflegung gezahlt.
Novitas BKK 
Über 50 Kompaktkurse in touristisch reizvollen Gebieten in ganz Deutschland umfasst das neue Wellness- und Aktivprogramm. Teilnehmer am Akon-Konzept zahlen zunächst den Gesamtbetrag und erhalten nach Kursende eine Teilnahmebescheinigung zur Abrechnung mit ihrer Novitas BKK. Der Zuschuss beträgt 160 EUR. eigene Präventionskurse
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
100% Kostenübernahme bei HEK-eigenen Online-Kursen
Novitas BKK 
Eigenes Angebot in den Bereichen Ernährung und Bewegung. Für eigene Kurse entfällt die Eigenbeteiligung für die Versicherten. Präventionskurse von Fremdanbietern
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Die Zuschüsse werden für höchstens zwei Maßnahmen innerhalb eines Kalenderjahres gewährt. Diese betragen bei einer Kursgebühr bis 150 Euro, höchstens 75 Euro, bei einer Kursgebühr über 150 Euro, höchstens 100 Euro und bei einer Kursgebühr ab 300 Euro, pauschal 250 Euro.
Novitas BKK 
Die Novitas BKK fördert die Gesundheit und erstattet Kosten für Gesundheitskurse mit bis zu 300 EUR jährlich (maximal zwei Kurse pro Versicherten und Kalenderjahr). Gesundheitskonto
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Novitas BKK 
Folgende Leistungen sind im Rahmen des sog. Flexcheck Startguthabens in Höhe von bis zu 50 EUR im Kalenderjahr abrufbar:
• Professionelle Zahnreinigung
• Homöopathische Arzneimittel
• Osteopathie
• Geburtsvorbereitung für werdende Väter
• Mehrleistungen für Schwangere
• alternative Heilmittel Bonusmodelle: ˇ Bonus für selbst Versicherte
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Versicherte werden mit einem Bonusprogramm in Höhe von bis zu 100 EUR in bar für ihr gesundheitsbewusstes Verhalten belohnt. Alternativ können sie Zuschüsse für ausgewählte Gesundheitsleistungen in Höhe von bis zu 250 Euro erhalten.
Novitas BKK 
Mit dem FLEXCHECK-Bonus erhalten Kunden für vielfältige Vorsorge- und Früherkennungsmaßnahmen, Impfungen, diverse sportliche Aktivitäten, gesunde Lebensführung, usw. eine Geldprämie von bis zu 260 EUR (Schwangere sogar bis zu 280 EUR). Zusätzlich kann die Geldprämie bei aktiver Teilnahme am Bonusprogramm bis zu 200 Euro als zweckgebundene Prämie pro Jahr für 27 weitere Leistungen erhöht werden. Bonus für Familienangehörige
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Familienversicherte werden mit einem Bonusprogramm in Höhe von bis zu 100 EUR in bar für ihr gesundheitsbewusstes Verhalten belohnt. Alternativ können sie Zuschüsse für ausgewählte Gesundheitsleistungen in Höhe von bis zu 250 Euro erhalten.
Novitas BKK 
Am FLEXCHECK-Bonus nimmt jedes Familienmitglied einzeln teil. Kunden erhalten für vielfältige Vorsorge- und Früherkennungsmaßnahmen, Impfungen, diverse sportliche Aktivitäten, gesunde Lebensführung, usw. eine Geldprämie von bis zu 260 EUR (Schwangere sogar bis zu 280 EUR). Zusätzlich kann die Geldprämie bei aktiver Teilnahme am Bonusprogramm bis zu 200 Euro als zweckgebundene Prämie pro Jahr für 27 weitere Leistungen erhöht werden. Bonusmodell für Kinder
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Kindern bietet die HEK Bonusprogramme mit bis zu 100 Euro Bonus pro Jahr.
Novitas BKK 
Kinder können bei der Novitas BKK bis 250 EUR als Geldprämie für Gesundheitsaktionen und Vorsorgeleistungen erhalten. Zusätzlich kann bei aktiver Teilnahme am Bonusprogramm bis zu 200 Euro als zweckgebundene Prämie pro Jahr z.B. als Zuschuss für den erstmaligen Abschluss einer privaten Kranken- oder Pflegeergänzungsversicherung, privatärztliche Behandlung bei Vertragsärzten, Teilnahme an bestimmten Eltern-Kind-Kursen, Brillengläser und Kontaktlinsen, Erste Hilfe-Kurs, Irisdiagnostik, Sehtest und für Akupunktur abgerufen werden. Wahltarife: ˇ Wahltarif Selbstbehalt
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Selbstbehalttarif wird angeboten:
Jahreseinkommen bis 10.000 EUR: Prämie 75 EUR, Selbstbehalt 125 EUR, max. Risiko 50 EUR,
Jahreseinkommen bis 21.500 EUR: Prämie 125 EUR, Selbstbehalt 200 EUR, max. Risiko 75 EUR,
Jahreseinkommen bis 42.500 EUR: Prämie 250 EUR, Selbstbehalt 400 EUR, max. Risiko 150 EUR,
Jahreseinkommen über JAEG : Prämie 600 EUR, Selbstbehalt 950 EUR, max. Risiko 350 EUR.
Novitas BKK 
Bis zu 1.200 EUR für Ihre Gesundheit kassieren? Mit einem Beitritt zum Wahltarif FLEXGIRO sichern sich die Kunden finanzielle Vorteile. Die Laufzeit des Tarifs und damit die Bindung an die Novitas BKK betragen drei Jahre. Geringes Risiko: Arztbesuche und Vorsorgemaßnahmen sind in diesem Tarif unschädlich. Wenn Kunden aber z. B. eine Verordnung (Rezept) vom Arzt erhalten, werden dafür pauschal 35 EUR zuzüglich der tatsächlichen Kosten, die durch das Rezept entstehen, von der Prämie abgezogen (für Medikamente, Heilmittel oder Hilfsmittel). Wenn in einem Jahr mehr Leistungen in Anspruch genommen werden als die zugesicherte Prämie, entstehen Gesundheitskosten bis zum vereinbarten Selbstbehalt. Durch die Verrechnung mit den FLEXGIRO-Prämien bleibt das Risiko überschaubar: maximal 75 EUR im 200 EUR-Tarif und maximal 100 EUR im 400 EUR-Tarif. Damit der Überblick über den FLEXGIRO erhalten bleibt, wird jährlich ein schriftlicher Kontoauszug zum aktuellen Status versandt. Ist das Vertragsende erreicht, wird ab drei Monaten danach der FLEXGIRO-Saldo ausgeglichen. Während der gesamten Laufzeit bieten die FLEXGIRO-Garantien bestmögliche Absicherungen gegen finanzielle Verluste. Wahltarif Beitragsrückerstattung
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Der Tarif "HEKprämie" funktioniert ganz einfach: Sie und Ihre gegebenenfalls mitversicherten volljährigen Familienangehörigen bleiben ein Kalenderjahr lang völlig leistungsfrei und erhalten dafür im nächsten Jahr, gemäß Ihres Einkommens, eine Prämie erstattet.
Die Höhe der Prämie beträgt im 1. Jahr:
bei einem Jahreseinkommen bis 10.000 Euro 60 Euro
bei einem Jahreseinkommen bis 21.500 Euro 90 Euro
bei einem Jahreseinkommen bis 42.500 Euro 120 Euro
bei einem Jahreseinkommen über 42.500 Euro 150 Euro.
Novitas BKK 
Kombination von Selbstbehalt und Rückerstattung möglich
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Die Kombination von Selbstbehalt und Rückerstattung ist möglich.
Novitas BKK 
DMP, Hausarztmodell: ˇ Hausarztprogramm
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Hausarztmodell: Die HEK bietet ihren Versicherten (ohne Alterseinschränkung) die Möglichkeit, die am Hausarztmodell teilnehmenden Hausärzte als ersten Ansprechpartner auf hohem Niveau zu nutzen. Im Hausarztmodell übernimmt der Hausarzt eine Lotsenfunktion. Er koordiniert die Behandlung und bindet bei Bedarf Fachärzte mit ein. Belastende Doppeluntersuchungen werden hierdurch vermieden.
DMP: Die HEK bietet mit den Besser leben-Programmen, die auch Disease-Management-Programm (DMP) genannt werden, für chronisch erkrankten Menschen eine optimale ärztliche Behandlung. Für folgende Krankheitsbilder bestehen bundesweit Verträge: Diabetes mellitus Typ-1 und Typ-2, Koronare Herzkrankheit, Brustkrebs, Asthma und COPD (chronisch obstruktive Lungenerkrankung).
Novitas BKK 
Ein Hausarztmodell wird angeboten. DMP Programme
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Mit Hilfe der Besser leben-Programme Brustkrebs, Diabetes 1 und 2, KHK, Asthma und COPD wird die Versorgung chronisch erkrankter Menschen deutlich verbessert. Alle Programme stehen bundesweit zur Verfügung.
Novitas BKK 
Über den Wahltarif DMP bietet die Novitas BKK das besondere Behandlungsprogramm BKK MedPlus an. Das ist die Möglichkeit, sich bei chronischen Erkrankungen von der Novitas BKK umfassend betreuen und beraten zu lassen. Unterstützt werden von der BKK Diabetes Mellitus Typ I und II (Zuckerkrankheit), Brustkrebs, Erkrankung der Herzkranzgefäße (KHK), Asthma und chronisch obstruktive Lungenerkrankung (COPD)
Nachhaltigkeit: ˇ Nachhaltigkeit
HEK-Hanseatische Krankenkasse 
Als gesetzliche Krankenversicherung spielen wir eine zentrale Rolle bei der Erhaltung sowie Wiederherstellung der Gesundheit und Lebensqualität. Daher richten wir uns nach dem Beschluss der Nachhaltigkeitsstrategie der Vereinten Nationen „Agenda 2030" und ermöglichen, dass Menschen unabhängig von ihrer finanziellen Situation an der medizinischen Versorgung teilhaben können.
Aufgrund unserer langjährigen Erfahrungen unterstützen wir Unternehmen beim Auf- und Ausbau ihres eigenen Betrieblichen Gesundheitsmanagements (BGM). Dadurch minimieren wir betriebliche Belastungen und schaffen eine gesunde Basis für motivierte und leistungsfähige Mitarbeiter_innen.
Die soziale Sicherheit wird auch in Zukunft immer wichtiger. Qualifizierte Kaufleute im Gesundheitswesen und Sozialversicherungsfachangestellte haben daher für ein modernes und serviceorientiertes Dienstleistungsunternehmen wie die HEK eine besondere Bedeutung. Durch regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen erhalten unsere Mitarbeiter_innen die Möglichkeit, sich persönlich stetig weiterzuentwickeln und ihre berufliche Zukunft zu gestalten
Auf ein diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld legen wir ebenso viel Wert wie auf Diversität und Chancengleichheit zwischen den Geschlechtern. Um dies auch in der Entlohnung widerzuspiegeln, erhalten unsere Mitarbeiter_innen eine faire Vergütung nach dem HEK-vdek-Tarifvertrag.
Des Weiteren unterstützen wir den öffentlichen Nahverkehr und leisten unseren Angestellten einen Zuschuss zum eigenen Job-Ticket. Viele Kollegen lassen bereits ihren privaten PKW Zuhause und nutzen die Vorzüge des klimafreundlichen Pendelns zur Arbeit.
Mit der Einführung unserer Service-App haben wir einen digitalen Sprung gewagt und den Weg für künftige Kommunikationskanäle geebnet. Somit erreichen wir gemeinsam mit unseren Mitgliedern, dass weniger Papier verbraucht wird und die Transportlogistik ebenfalls gesenkt wird.
Um unseren ökologischen Fußabdruck so gering wie möglich zu halten, setzen wir auf erneuerbare Energien und digitale Lösungen. Mit der Installation einer betriebseigenen Solarthermie auf dem Dach ist es uns möglich, Sonnenenergie in nutzbare thermische Energie umzuwandeln und somit zur klimafreundlichen Energieversorgung beizutragen. Digitale Lösungen in Form von Telefon- und Videokonferenzen bilden für uns den perfekten Kompromiss zu klimaschädlichen Dienstreisen.
Last but noch least haben wir die HEK nicht nur in ein Zuhause und attraktives Arbeitsumfeld für Mitarbeiter_innen ausgebaut, sondern auch für unser Bienenvolk. Sie tragen zum Bestäuben der Pflanzen bei und halten somit das Ökosystem im Gleichgewicht. Weltweit gehört die Biene zu den wichtigsten Nutztieren. Durch die Errichtung unseres HEK-Bienenstocks fördern wir den Erhalt der Bienenvölker.
Novitas BKK 
Nachhaltigkeit hat auch für die Novitas BKK eine große Bedeutung. Wir legen Wert auf eine gute Erreichbarkeit unserer Geschäftsstellen mit dem öffentlichen Nahverkehr und haben unsere herkömmlichen Dienstfahrzeuge, da wo es Sinn macht, gegen Dienstfahrräder und Elektro-Fahrzeuge getauscht.
Unsere Printprodukte wie Broschüren, Newsletter, das Mitgliedermagazin usw. sind digital verfügbar. In unserer Online-Geschäftsstelle können Leistungsanträge bequem von zu Hause gestellt werden, ohne dass die Umwelt belastet wird. In unserem Live- und Videochat werden unsere Kunden täglich über alle Themen der gesetzlichen Krankenversicherung beraten, ohne dass sie persönlich eine Geschäftsstelle aufsuchen müssen. Über unsere kostenlose telefonische medizinische Beratung stehen unsere Kunden an 365 Tagen rund um die Uhr Ärzte, Zahnärzte und medizinisches Fachpersonal mit gutem Rat zur Seite.
Ein Teil unserer Mitarbeitenden erledigen ihre Arbeit im Homeoffice, um auch Umweltressourcen zu sparen. Das papierlose Büro ist bei uns Standard.
Zu unsere zusätzlichen Satzungsleistungen gehören auch diverse alternative Naturheilverfahren.