Leistungs- und Beitragsvergleich: BKK ProVita und VIACTIV Krankenkasse

Der Beitragssatz der BKK ProVita beträgt 18,39% (14,6% + 3.79%).

Der Beitragssatz der VIACTIV Krankenkasse beträgt 18,79% (14,60% + 4,19%).

10 Geschäftsstellen sind vorhanden.

Mit der Online-Geschäftsstelle und mit der "Meine BKK ProVita App" können die Versicherten verschiedene Kundenservices komfortabel direkt und zeitsparend von zu Hause oder unterwegs in Anspruch nehmen. Sie haben die Möglichkeit, Formulare oder Bescheinigungen anzufordern oder Anträge online einzureichen (z. B. Aktualisierung der Kontaktdaten, Übermittlung der Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung etc.).

Die Online-Geschäftsstelle sowie die VIACTIV Service-App bieten modernen Kundenservice zum Mitnehmen, ersparen unnötigen Papierkram und machen das Leben einfach leichter. Nutzende können wichtige Formalitäten schnell und bequem online erledigen.

- Einfacher Upload und schnelle Bearbeitung von Rechnungen, Krankmeldungen und Co.
- Anträge und Services wie Kinderkrankengeld, Familienversicherung, Pflegeleistungen, Elektronische Gesundheitskarte, Auslandskrankenschein, Bonusprogramm, Unfallfragebogen
– VIACTIV Magazin
- Papierlos kommunizieren und Dokumente sicher verwalten: im digitalen Postfach
- Persönliche Daten ändern – einfach und bequem mit wenigen Klicks
- Kostenlose Nutzung und höchste Datenschutzstandards

Die BKK ProVita ist während der Geschäftszeiten unter 0800-6648808 und 08131/6133-0 zu erreichen. Sie sprechen dort direkt mit ausgebildeten Experten der BKK ProVita - ganz ohne Call-Center

Das Gesundheitstelefon der BKK ProVita bietet täglich von 6 bis 24 Uhr schnelle, verlässliche und kompetente Beratung rund um Ihre Gesundheit - unter anderem zu folgenden Themen:
- Verständliche Erklärungen zu Diagnosen, Krankheitsbildern und Therapien
- Wertvolle Impulse zu Prävention, Vorsorge, Früherkennung und Rehabilitation
- Informationen zu Impfungen auf Basis der aktuellen STIKO-Empfehlungen
- Tipps für einen gesunden Lebensstil - unterstützend zur ärztlichen Behandlung
- Unterstützung bei der Arztsuche sowie Terminvermittlung
- Kompetente reisemedizinische Beratung

Die Medizinische Gesundheitsberatung ist an 365 Tagen im Jahr 24 Stunden erreichbar. Das Gesundheitstelefon bietet die Möglichkeit, sich umfassend, fachkundig und unkompliziert zu allen Gesundheitsthemen individuell beraten zu lassen. Die Beratung wird durch medizinisch, pharmazeutisch oder pflegerisch ausgebildetes Fachpersonal durchgeführt: 0800 3638398 (kostenlos aus dem deutschen Festnetz). Eine Beratung ist auch per Video möglich.

Arzneimittelberatung: 08131/6133-1810
Pflegeberatung: 0611/1868686-40
Arbeitgeberberatung: 08131/6133-0310

- VIACTIV Pflege-Beratung: 0800 589 13 51
- VIACTIV Facharztvermittlung: 0800 363 84 21
- VIACTIV Sporttelefon: 0800 363 84 16
- VIACTIV Zweitmeinungsservice: 0800 589 52 88
-> alle rund um die Uhr - kostenlos aus allen deutschen Netzen

- VIACTIV Hilfsmittel-Beratung: 0234 47929990
- BGM-Beratung: 0234 4792299
-> zum Ortstarif, 8 bis 18 Uhr Montag bis Freitag

- VIACTIV Auslandsnotruf: 0049 234 479-0
-> rund um die Uhr

In den 10 Service-Centern berät die BKK ProVita die Versicherten persönlich zu Ihren Anliegen. Bei der BKK ProVita spricht man mit „echten“ Sozialversicherungsfachangestellten – denn sie arbeitet mit keinen externen Call-Centern, sondern sie nimmt Ihre Anrufe in der eigenen Beratungszone an.

Ebenfalls werden Hausbesuche angeboten, auch außerhalb der Geschäftszeiten.

Die VIACTIV Krankenkasse berät Sie auch persönlich vor Ort und besucht Sie im Notfall auch zu Hause oder im Krankenhaus.

Das Gesundheitstelefon der BKK ProVita unterstützt Sie täglich von 6 bis 24 Uhr bei bei der Arztsuche sowie Terminvermittlung (0800 366 566 504)

Unterstützung bei Behandlungsfehlern bietet die BKK ProVita unter Tel.: 0981 188910-7 an.

Beratung Behandlungsfehler: Sie vermuten, dass bei Ihnen ein Behandlungsfehler vorliegt oder wollen sich allgemein zu diesem Thema informieren? Dann wenden Sie sich für eine Erstberatung vertrauensvoll an unsere Experten. Unser Team leitet auf Wunsch alle weiteren Schritte für Sie ein.
Telefon: 0234 479-1077

Die BKK ProVita betriebt ein zentrales Beschwerdemanagement für Anregungen und Kritik. Über die Telefonnummer 0800 664 88 08 oder das Kontaktformular auf der WEB-Seite kann man es erreichen.

Bei einer ärztlichen Verordnung zahlt die BKK ProVita einen einmaligen Zuschuss von maximal 50,00 € für den Erwerb einer antiallergenen Standard-Ausführung (Kissen-, Decken- und Matratzenbezug).

Die BKK ProVita erstattet Osteopathie-Behandlungen pro Versicherten einen Betrag in Höhe von 100%, max. 150 Euro pro Jahr im Rahmen des Gesundheitskontos (insgesamt bis zu 500 € pro Kalenderjahr). Versicherte bis zur Vollendung des 21. Lebensjahres erhalten max. 250 Euro pro Jahr im Rahmen des Gesundheitskontos (insgesamt bis zu 500 € pro Kalenderjahr).

Die BKK ProVita übernimmt die Kosten für homöopathische Behandlungen bei speziell ausgebildeten Vertragsärzten mit der Zusatzbezeichnung Homöopathie des Deutschen Zentralvereins homöopathischer Ärzte (DZVhÄ).

Versicherte können beim entsprechend qualifizierten Arzt, welcher dem Vertrag mit dem Deutschen Zentralverein der homöopathischen Ärzte e.V. beigetreten ist, homöopathische Leistungen in Anspruch nehmen - einfach gegen Vorlage der Versichertenkarte, ohne Zuzahlung und bürokratischen Aufwand.
Gültig bis 31.12.2026

Im Rahmen der Primärprävention und Gesundheitsförderung übernimmt die VIACTIV Krankenkasse die Kosten der Kurse im Handlungsfeld Bewegungsgewohnheiten, z. B. auch für Tai Chi oder Qi Gong.

Akupunktur ist ein wichtiges Element der Traditionellen Chinesischen Medizin (TCM) und auch hierzulande eine verbreitete Behandlungsmethode. Ziel ist es, den Energiestrom im Körper wieder zu normalisieren, wenn dieser aus dem Takt geraten ist. Kostenübernahme uum Beispiel bei Erkrankungen des Stütz- und Bewegungssystems.

Kostenerstattung von bis zu 25 Euro für nicht verschreibungspflichtige, apothekenpflichtige Arzneimittel der Phytotherapie für Versicherte ab dem 12. Geburtstag bis Vollendung des 22. Lebensjahres, wenn diese medizinisch notwendig sind und ärztlich verordnet wurden

Die professionelle Zahnreinigung kann einmal im Jahr kostenfrei beim Vertragspartner DentNet® in Anspruch genommen werden.

Über den Kooperationspartner DentNet erhalten Versicherte Zahnersatz zum Nulltarif im Rahmen der Regelversorgung (bei 75%igen Bonus). Zusätzlich erhalten Sie eine erweiterte Garantie von 5 Jahren auf alle Zahnersatzprodukte. Implantate erhalten Versicherte der BKK ProVita über DenNet zum Festpreis.

Die VIACTIV Krankenkasse arbeitet mit einem Netz von mehr als 1.000 Zahnärzten in Deutschland zusammen, bei denen die Versicherten unter bestimmten Voraussetzungen sogar zuzahlungsfreien Zahnersatz erhalten können.

Kieferorthopädische Behandlungen: Die BKK ProVita erstattet zusätzlich zu den Regelleistungen 500 Euro für vom Versicherten zu tragende Mehrleistungen für eine Zahnspange (z. B. Brackets, digitale Abformungen und festsitzende Retainer) - auch wenn die Behandlung begonnen wurde, als die Patientin oder der Patient noch nicht bei uns versichert war. Voraussetzung ist, dass die Behandlung vor Vollendung des 18. Lebensjahres begonnen und erfolgreich abgeschlossen wurde.

- Kostenlose Zahnreinigung für Schwangere: Kostenerstattung über das Schwangeren-Gesundheitskonto (80% des Rechnungsbetrags und bis zu 100 Euro).

- Für alle professionellen Zahnreinigungen bei Dent-net Zahnärzten übernimmt die VIACTIV in den neun Monaten bis zur Geburt die vollen Kosten.

- WhatsApp-Kostencheck für Zahnersatz: Versicherte können per WhatsApp prüfen lassen, ob es ein kostengünstigeres Angebot für den von ihnen benötigten Zahnersatz gibt. Möglich wird dies durch eine Kooperation mit dem Qualitäts-Netzwerk Dent-net.

- 2teZahnarztmeinung zur Reduzierung des Eigenanteils beim Zahnersatz. Einfach Heil- und Kostenplan für eine Online-Auktion einstellen und Angebote von Zahnärzten aus der Region erhalten. Ersparnisse bis 50% und mehr möglich.

Versicherte ab dem vollendeten 15. Lebensjahr bis zur Vollendung des 35. Lebensjahres haben einmal alle zwei Jahre Anspruch auf eine prophylaktische Untersuchung durch einen zur Durchführung berechtigten Vertragsarzt.

Versicherte ab vollendeten 15. Lebensjahr erhalten bundesweit alle 2 Jahre ein Hautkrebs-Screening bei teilnehmenden hautärztlichen Praxen.

Alle zwei Jahre erstattet die VIACTIV Krankenkasse allen Versicherten 90 Prozent der Kosten (maximal 140 Euro) für eine sportmedizinische Vorsorgeuntersuchung bei einem zertifizierten Sportmediziner.

Die BKK ProVita übernimmt einmal jährlich die Kosten (in Höhe von 80 Euro) für die Tastuntersuchung im Rahmen der Brustkrebsvorsorge ihres Partnerunternehmens „Discovering Hands". Zusätzlich gibt es ein Versorgungsprogramm bei familiärem Brust- und (oder) Eierstockkrebs über die Risikofeststellung, interdisziplinäre Beratung, Gendiagnostik und Früherkennungsmaßnahmen für Patientinnen mit familiärer Belastung für Brust- und/oder Eierstockkrebs bzw. deren Angehörige

Bei ambulanten Vorsorgemaßnahmen, auch bekannt als Badekuren, wird ein pauschaler Zuschuss von 100 Euro und Kindern 25 Euro pro Kalendertag gezahlt.

- Photodynamische Therapie bei Hautkrebs: Dies ist ein nicht invasives, ambulantes Verfahren, welches den Einsatz einer Lichtquelle mit einer lichtaktivierbaren Substanz kombiniert.
- Lungenkrebs: Vertrag über die Implementierung von molekularer Diagnostik und personalisierter Therapie bei Lungenkrebs. Durch Genanalysen und personalisierte Therapien kann die Prognose vieler Patienten mit fortgeschrittener Erkrankung und nicht kurativ-operablem Tumor signifikant verbessert werden.
- Familiäre Gendiagnostik bei Lungen-, Brust- und Eierstockkrebs

Vertrag „Zweitmeinung für Tumorpatienten am Universitätsklinikum Heidelberg": Als eine der deutschlandweit renommiertesten und richtungsweisendsten medizinischen Einrichtungen im Gebiet Onkologie erfüllt das NCT (Nationale Centrum für Tumorerkrankungen) höchste Qualitätsstandards und kann den Versicherten damit eine hochqualifizierte, spezialisierte und interdisziplinäre Zweitmeinung bei Tumorerkrankungen ermöglichen.

Neben den Standardimpfungen bezuschusst die BKK ProVita als Mehrleistung Schutzimpfungen, die aufgrund privater Urlaubsreisen notwendig werden. Die Kosten für Reiseschutzimpfungen werden im Rahmen des Gesundheitskontos BKK GesundPlus in Höhe von max. 500 Euro pro Kalenderjahr erstattet.

Die VIACTIV Krankenkasse übernimmt die vollen Kosten der für das Reiseland durch die ständige Impfkommission (STIKO) empfohlenen Impfungen. Dazu zählt für manche Gebiete die Malaria-Prophylaxe, die in der Regel in Form von Tabletten eingenommen werden muss. Dabei ist unerheblich, ob es sich um eine private Urlaubsreise handelt oder der Auslandsaufenthalt beruflich bedingt bzw. im Rahmen der Ausbildung vorgeschrieben ist und die Arbeitgeber keine Leistung erbringt.

Für selbst bezahlte, ärztlich empfohlene, Schutzimpfungen werden die tatsächlichen Kosten je Impfstoff mit dem dazugehörigen Honorar nach Vorlage der Rechnungen übernommen. Die Kosten werden im Rahmen des Gesundheitskontos BKK GesundPlus in Höhe von max. 500 € pro Kalenderjahr erstattet.

Kostenübernahme der Grippeimpfung für alle Versicherten (altersunabhängig).
Grippeschutzimpfungen in Apotheken nach §132e für Versicherte ab 18 Jahren in Baden Württemberg.

Bei vorliegenden Verträgen ist die Kostenübernahme von 9 bis zur Vollendung des 26. Lebensjahres möglich. Auch für Jungen im Alter von 9 zum 17. Lebensjahr.

Die BKK ProVita bezuschusst pro Kalenderjahr zwei zertifizierte Online-Fitness-Kurse zu 80 % bis zu einem Betrag von 264 EUR.
Gymondo: BKK ProVita Versicherte können kostenfrei an einem von drei Präventionskursen von Gymondo teilnehmen und erhalten zusätzlich einen kostenfreien Zugang zur Gymondo-Plattform.

Einmal pro Kalenderjahr übernimmt die BKK ProVita die Kosten von bis zu 200 Euro für Erwachsene und Kinder über 14 Jahre sowie 150 Euro für Kinder zwischen 6 und 14 Jahre für die aktive Teilnahme an einer Präventionsreise.

Die VIACTIV Krankenkasse bezuschusst Gesundheitsreisen mit bis zu 550 Euro für die Versicherten, die z.B. aufgrund ihrer beruflichen oder familiären Situation keine Möglichkeit haben, regelmäßig an mehrwöchigen wohnortnahen Gesundheitskursen teilzunehmen.

Für Leistungen von Fremdanbietern wird bei Vorlage einer Teilnahmebestätigung ein Finanzierungszuschuss in Höhe von 80 % der entstandenen Kosten, maximal 264 Euro pro Kalenderjahr. Die BKK ProVita fördert maximal zwei Maßnahmen pro Versichertem je Kalenderjahr.

Die BKK ProVita erstattet im Rahmen von BKK GesundPlus bis zu 500 Euro pro Kalenderjahr für ausgewählte Leistungen.

Beim Bonusprogramm der VIACTIV können Versicherte 110 Euro als jährlich wiederholbare Barprämie erhalten.

- 50 Euro für vorgesehenen Vorsorgeuntersuchungen sowie die Zahnvorsorge (wenn keine Vorsorgeuntersuchung vorgesehen ist, gilt dieser Punkt automatisch als erfüllt)
- 60 Euro für 3 der 4 folgenden Maßnahmen:
(1. Nichtraucher
2. Sportverein, Fitnesstudio, Sportveranstaltung oder Sportabzeichen
3. Präventionskurs
4. BMI im Normalbereich)

BKK BonusVorsorge: Hier erhalten Sie direkt einen Geldbonus von 5 Euro für jede
erbrachte Vorsorge-Maßnahme.

BKK BonusPlus: Am Ende des Jahres werden Sie je nach der Anzahl der erfüllten Maßnahmen mit einem Geldbonus von maximal 200 EUR belohnt

VIACTIV Bonus "Herzenssache"
Die VIACTIV Krankenkasse belohnt ihre Versicherten ab 15 Jahren mit einer Geldprämie von bis zu 110 Euro, wenn sie regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen wahrnehmen und sich fit halten. Wer alle für das Alter des Versicherten vorgesehenen Vorsorgeuntersuchungen durchführt kann 50 Euro Bonus erhalten. Für Sport, Prävention, gesundes Gewicht oder Nichtraucher (mindestens 3 Punkte) kommen 60 Euro zusammen. Beide Bestandteile können unabhängig voneinander absolviert werden.

VIACTIV Bonus "Mutterliebe"
Bonusprämie 50 Euro für Schwangere bei vollständiger Vorsorge während der Schwangerschaft

VIACTIV Bonus "Zugabe"
Bonusprämie von 10 Euro für jede vollständige Impfung und einmalige Vorsorge für Versicherte ab 15 Jahre

Bei der BKK ProVita wird ein Selbstbehalttarif angeboten.
Prämie pro Jahr 300 Euro, Selbstbehalt 400 Euro, max. Risiko 100 Euro.
Als Gegenleistung beteiligt sich das Mitglied im Krankheitsfall zum Beispiel an den Kosten für Heil- oder Hilfsmittel, für Medikamente oder einen Krankenhausaufenthalt (Selbstbehalt). Mehr als den maximalen Selbstbehalt in Höhe von 400 Euro muss aber niemand übernehmen.

Das Hausarztprogramm (Hausarztzentrierte Versorgung / HzV) der BKK ProVita ist eine besondere Form der medizinischen Betreuung, bei der Sie Ihr Hausarzt als „Lotse“ durch das Gesundheitssystem begleitet. Ihr Hausarzt soll Sie umfänglich betreuen und nur im Bedarfsfall zur fachärztlichen oder stationären Weiterbehandlung überweisen.

Mit dem Vertrag zur Hausarztzentrierten Versorgung (HZV+) machen Versicherte der VIACTIV Krankenkasse den Hausarzt zum zentralen Koodinator in allen wichtigen Gesundheitsfragen – und sich als Patient das Leben um einiges leichter.

Mit BKK MedPlus, sieht die BKK ProVita die optimale Versorgung chronisch Kranker als eine ihrer Hauptaufgaben an.

VIACTIV MedPlus ist das strukturierte Behandlungsprogramm (DMP) der VIACTIV Krankenkasse. Sie können die Lebensqualität chronisch erkrankter Menschen deutlich verbessern. Die VIACTIV hat sich daher zum Ziel gesetzt, allen Menschen mit chronischem Leiden eine individuelle Behandlung zu ermöglichen. Mit einem bundesweiten Netz garantieren wir optimale Versorgung. Schwerpunkte sind die Erkrankungen Asthma/COPD, Brustkrebs, Diabetes mellitus I und II sowie Koronare Herzkrankheit, Osteoporose oder Rheumatoide Arthritis.